Мелани Терюн, немецкий специалист по туризму, резко отреагировала на заявления представителей туристического сектора в Чешме, Турция, относительно их недовольства текущим сезоном.
Некоторые известные туристические операторы в Чешме, такие как президент Ассоциации туристических отельеров Чешме (CESTOB), региональный президент Ассоциации турецких туристических агентств Мармариса (TURSAB), ранее отмечали значительное снижение туризма по сравнению с предыдущим годом.
Мелани Терюн, менеджер Turkey Reisen, компании, работающей в Германии, дала резкие ответы на заявления, сделанные этими двумя турецкими профессионалами в области туризма. Терюн раскритиковала предполагаемое высокомерие туристических операторов Чешме и предположила, что им пора изменить это отношение. Она заявила: “Пришло время изменить эту высокомерную позицию”.
Комментарии Терюна можно резюмировать следующим образом:
Отсутствие продвижения: Терюн раскритиковал туристическую индустрию Чешме за то, что она не прилагает усилий для продвижения. Она отметила, что не было международной рекламной кампании по продвижению Чешме, и они полагались в основном на местных туристов и экспатриантов.
Недоиспользование потенциала оздоровительного туризма: Она отметила, что Чешме обладает потенциалом в области оздоровительного туризма благодаря своим термальным источникам, но раскритиковала отсутствие усилий по продвижению и использованию этого аспекта региона.
Отсутствие навыков иностранного языка: Терюн отметил, что некоторые представители стендов на туристических ярмарках плохо владеют иностранным языком, что препятствует эффективному продвижению. Она подчеркнула необходимость более привлекательных презентаций на международных мероприятиях.
Высокие цены: Она раскритиковала высокие цены в отелях Чешме и отметила, что даже на греческих островах, таких как Миконос, она не сталкивалась с такими ситуациями, как необходимость доплачивать за кофе в отеле типа "постель и завтрак".
Невежество и высокомерие: Терюн выразила удивление уровнем невежества и высокомерия, с которыми она столкнулась в Чешме, заявив, что нигде не видела такого отношения. Она упомянула, что в 2023 году многие из ее гостей посетили Чешме, нашли его красивым, но были разочарованы сервисом и производительностью отелей.
Отсутствие планирования мероприятий: Терюн осветил проблему планирования мероприятий в Чешме, упомянув, что там проводились многочисленные фестивали, но с неопределенным графиком и гарантиями. Она подчеркнула необходимость стабильной маркетинговой политики и лучшего планирования в регионе.
