В зоне встречи туристов в аэропорту Стамбула наступил настоящий коллапс: компания IGA, управляющая аэропортом Стамбула, с 1 января запретила турфирмам встречать туристов на выходе из зоны таможенного контроля, как это происходило всегда - с табличкой с именем туриста или с названием самой турфирмы.
Жадность управляющей компании привела к тому, что теперь ва выходе из стерильной зоны прилёта туристов смогут встречать с фамилиями прибывающих только "друзья и родственники". Зато представителей туроператоров обязали приобретать пропуск IGA PASS, платя €4 за каждого туриста. Теперь клиентам туроператоров приходится проходить в отдельный зал для путешественников, где их . Но и там туроператоры не могут использовать табличками с своими названиями и именами туристов. При этом за нарушение этого правила туроператорам грозит штраф в размере €48.
Все эти нововведения не только финансово ударили по туристическому бизнесу Турции, но и привели к полному хаусу и коллапсу в зоне прилета аэропорта: теперь туроператоры тратят на сбор прибывающих групп как минимум полтора часа. "В итоге туристы разбредаются по аэропорту, нервничают, и когда, наконец, встречаются с сотрудниками DMC-компаний, то ругаются и жалуются", - отмечает АТОР.
В Ассоциации турецких туристических агентств (TURSAB) такой запрет уже назвали "ударом по въездному туризму ". Российский туррынок также выразил свое возмущение. Что касается турецких профильных министерства - туризма и авиации, то чиновники пока не отреагировали на требования туррынка исправить ситуацию.
