Сообщения СМИ о "массовых случаях" заражения вирусом Коксаки в Турции турбизнес признал фальсификацией – реальные факты раздуты явно для того, чтобы очернить турецкое направление в пользу конкурентов.
Участники туррынка признают, что отдельные случаи этого заболевания действительно встречаются, и эксперты даже называют конкретные отели, где такие факты имеют место. Однако говорить о массовости данного заболевания, а тем более об эпидемии, пока явно преждевременно: ни о каких "сотнях случаев" заражения, которыми пугает телевидение, речи не идет, при этом заболевание концентрируется в отдельных отелях.
"Информационная кампания" по поводу вируса Коксаки стартовала в российских СМИ в понедельник. Опираясь на показания заболевших в Турции, но уже вернувшихся туристов, телевидение выдавало информацию о "многих сотнях" пострадавших россиян и начале эпидемии. "За период с 30 июля до утра 31 июля в больницу, в которую я попала, было принято 60 туристов с похожими симптомами - боли в желудке, тошнота, а в некоторых случаях рвота с кровью, а также понос. Известно, что среди пострадавших, обратившихся в эту больницу за данный период, есть представители таких сетей отелей как Botanik, Larisa, Rose", - например, заявила "Известиям" туристка из Кемера.
По распространяемой информации болезнь очень заразна: начинается как обычное ОРВИ, потом усугубляется высокой температурой, проблемами с желудком, рвотой и диареей, и долго не проходит. Также появляются характерные высыпания на коже, по которым и диагностируется вирус.
Также СМИ сообщают, что Генконсульство РФ в Анталии опровергло в информацию о начале эпидемии энтеровирусной инфекции Коксаки в Турции. По информации дипломатов, случаи являются единичными. Запрос Минздраву Турции о случаях заболевания вирусом Коксаки на курортах страны направил во вторник и Роспотребнадзор. При этом ведомство отмечает, что в летне-осенний период заболеваемость энтеровирусными инфекциями растет ежегодно. Одновременно Роспотребнадзор открыл горячую линию для туристов "для оценки ситуации". Ведомство просит указывать в обращении период нахождения туристов в Турции, дату ухудшения самочувствия, симптомы заболевания, контактные данные, место отдыха и название отеля, дату возвращения в Россию и состояние здоровья после возвращения.
Эксперты туррынка не отрицают, что факты заболевания есть, однако ни о каких "сотнях" заболевших речи, по их словам, не идет. В соцсетях, где ситуацию обсуждают турагентства, комментарии "с полей" разнообразны. "2 семьи с детьми вернулись из Маритима позавчера. Ни один человек из 7-х ничего не подхватил, более того и не знал, что там где-то вспышка". "У меня туристы сейчас находятся в отеле Белека Maritim Pine Beach.У них несколько дней назад заболел ребёнок вирусом Коксаки (это наподобие ветрянки, с высокой температурой, которая плохо сбивается и во рту и по телу прыщики). Ребёнку есть больно. В отеле, кто не заболел, мечтают быстрее уехать". Однако общий итог примерно такой: "Где отдыхает больше всего наших граждан этим летом? Правильно, в Турции. Соответственно, по теории больших чисел, и случаев всяческих заболеваний больше там же", - отмечают сотрудники турагентств. Кроме того новость традиционно назвали "черным пиаром" в пользу отечественных курортов.
"От других участников рынка информация такова – практически все, не сговариваясь, говорят, что у них есть один-два случая, но речь явно не идет ни о десятках, ни о сотнях туристов. В основном "страдают" более-менее дешевые отели уровня трех звёзд", - прокомментировал корреспонденту инфогруппы "ТУРПРОМ" известный эксперт по Турции Геннадий Косарев. Основной причиной этого заболевания в самой Турции называют, по данным собеседника, сочетание жары, большого количества туристов и проблем с дезинфекцией воды в бассейнах. "Причем эта ситуация встречается не первый год, в августе ситуация с ростом заболеваний случается регулярно. Просто в прошлом году наших туристов в это время в Турции ещё практически не было, и СМИ успели об этой теме забыть. Как только жара в +34-36 градусов спадет, ситуация улучшится", - отметил Геннадий Косарев.
"Жаркий летний период – это действительно идеальное время для распространения вирусных заболеваний, особенно на курортах, куда съезжаются многочисленные отдыхающие. Но мы совсем не видим причин для паники. К нам жалоб от туристов не поступало, как и случаев аннуляций туров в связи с информацией о вспышке Коксаки", - также прокомментировали ситуацию в пресс-службе туроператора НТК "Интурист". Массовых отказов от путевок не фиксируют также и в РСТ.
В туроператоре TEZ-tour также сообщили, что согласно данным их принимающей компании, ситуация на "эпидемию" не тянет. "По нашим данным страховые компании фиксируют единичные случаи обращений по заражению вирусом Коксаки", - отметили в пресс-службе туроператора. При этом эксперты предупредили туристов и дали им ряд советов по заботе о здоровье. "Планируя отпуск с детьми следует помнить, что июль-август – сезон распространения энтеровирусных инфекций, особенно на южных курортах, где жара и скопление людей создают для этого благоприятные условия. Чаще всего инфекции подвержены дети до 5 лет", - подчеркнули в TEZ-tour. И, хотя турецкие отели в этот период времени обычно принимают повышенные профилактические меры - шоковую дезинфекцию бассейнов, детальную и дополнительную к стандартной дезинфекцию в номерах, клубах, на кухне и ресторанах, туристам всё же рекомендуют позаботиться о своей безопасности и самостоятельно. "Главные профилактические меры для туристов – соблюдать личную гигиену, часто мыть руки, использовать антибактериальные спреи, не глотать воду в бассейне. Важно также понимать ответственность заболевшего в распространении инфекции, и если эта неприятность произошла с туристами, обязательно стоит после обращения к врачу по медицинской страховке оставаться в номере, проявляя таким образом уважение к чужому здоровью", - резюмировали в Tez-tour.
