В ноябре 2026 года столица турецкой ривьеры станет центром принятия глобальных решений, приняв у себя участников климатического саммита ООН. Масштаб предстоящего события потребовал беспрецедентного уровня логистики, и ответственность за комфорт тысяч делегатов была доверена одному из лидеров туристической индустрии Турции.
Выбор места проведения тридцать первой конференции Рамочной конвенции ООН об изменении климата (COP31) пал на Анталью неслучайно. Этот город давно зарекомендовал себя не только как курортная мекка, но и как современная площадка для проведения мероприятий мирового уровня. С 9 по 20 ноября сюда прибудут более 80 тысяч официальных представителей из 196 стран мира, включая президентов, глав правительств и ведущих экологов планеты. Организация столь масштабного форума — это колоссальный вызов для инфраструктуры региона, ключевую роль в решении которого взял на себя национальный туроператор Coral Travel Group.
Компания получила статус официального партнера по размещению гостей саммита. За свою 34-летнюю историю группа компаний обеспечила отдыхом свыше 40 миллионов туристов, однако проект COP31 выводит их операционный опыт на совершенно новый уровень ответственности. В зону контроля Coral Travel переданы все критически важные логистические цепочки: от индивидуальных трансферов мировых лидеров до координации работы сотен отелей-партнеров и создания уникальных дестинационных программ для делегаций.
Подготовка к приему такого потока высоких гостей началась задолго до официального объявления города-хозяина. Еще в марте текущего года корпорация запустила специализированную цифровую платформу бронирования, адаптированную исключительно под нужды участников климатического форума. Этот портал служит единым окном входа для международных делегаций. Помимо выбора номеров в строгом соответствии с протоколами безопасности, система предоставляет дипломатам исчерпывающую информацию о культурной повестке Турции, эпидемиологической обстановке и возможностях межкультурной коммуникации. Для обеспечения бесперебойной работы цифровой экосистемы был сформирован выделенный штаб технических специалистов, а взаимодействие с гостиничным фондом ведется в режиме реального времени семь дней в неделю.
Операционное управление процессом возложено на флагманский бренд холдинга — ODEON Tours. Именно его сотрудники будут обеспечивать круглосуточный цикл гостеприимства. Формат "24/7" подразумевает не просто наличие дежурных менеджеров, а создание полноценного ситуационного центра, способного мгновенно реагировать на любые изменения в графиках VIP-персон или экстренные запросы делегаций. Благодаря многолетнему опыту организации сложных инсентив-туров и MICE-мероприятий, компания гарантирует соблюдение высочайших международных стандартов сервиса даже в условиях пиковых нагрузок. Особое внимание уделяется вопросам кибербезопасности каналов связи и защите персональных данных высокопоставленных лиц.
Масштаб принимаемых обязательств подчеркивает и руководство компании. Комментируя партнерство, председатель совета директоров Coral Travel Group Айхан Бекташ отметил, что участие в подобном событии — это не только вопрос престижа, но и огромная честь для всей страны.
"Мы осознаем символическую важность этого момента. Турция принимает мир в момент, когда вопросы экологии стоят наиболее остро, — подчеркнул господин Бекташ. — Наша задача выходит далеко за рамки обычного туризма. Мы должны стать надежным тылом для людей, которые приехали спасать планету. Поэтому сейчас мы прикладываем максимум усилий, чтобы каждый метр пути — от трапа самолета до двери номера — демонстрировал знаменитое турецкое гостеприимство, помноженное на безупречную точность швейцарских часов. Мы стремимся создать среду, где лидеры государств смогут полностью сосредоточиться на глобальной миссии, не отвлекаясь на бытовые мелочи".
Успешное проведение COP31 должно стать мощным катализатором для трансформации имиджа всего Средиземноморья. Ожидается, что после завершения саммита тысячи делегатов покинут Анталью не только с подписанными меморандумами, но и с желанием вернуться сюда уже в качестве обычных путешественников, привлеченных высоким уровнем развития городской среды и экологической ответственностью региона.
