«На турецком рынке произошел принципиальный перелом: если раньше Министерство по туризму Турции рекламировало страну, а операторы продвигали на рынке в первую очередь себя, то теперь приоритет внимания и с той и с другой сторон ушел к отелям. Хотельеры все больше сил и средств вкладывают в продвижение на рынке своего продукта», - считает Анна Подгорная, генеральный менеджер по продажам компании «Пегас Туристик».
Турфирма не предоставила за сутки турпутевку и авиабилет – можете смело писать жалобу в книгу отзывов и предложений. Отныне она должна быть в офисе каждой туристической компании. Жаловаться стоит и в том случае, если цена путевки указана не в рублях, а в долларах, евро или условных единицах. А также – если фирма не рассказала, с каким банком или страховой компанией у нее заключен договор о финансовых гарантиях.
Михаил Фрадков подписал постановление о правилах оказания услуг по реализации туристского продукта, сообщает пресс-служба правительства России. В правилах описаны права и обязанности туроператоров и путешественников. В постановлении отмечается, что договор о реализации туристической путевки может быть расторгнут в случае ухудшения условий путешественника, изменения сроков, непредвиденного роста транспортных тарифов, болезни путешественника, отказе ему в визе и подобных обстоятельствах.
"Правила оказания услуг по реализации турпродукта", которых так долго ждали турагенты и которые наконец-то опубликованы на сайте Ростуризма, первыми взяли на вооружение туристы. "Мы еще не успели документ изучить, как к нам приходят клиенты и заявляют: "Вы нам когда путевку собираетесь выдавать? В аэропорту перед вылетом? Не годится: по закону обязаны не позже чем за 24 часа!" – сообщили в одной из компаний.
Известный турецкий отель Sungate Port Royal продан российской корпорации Mirax Group. Сумма сделки, которая находится в стадии оформления, $450 млн. Подтвердить или опровергнуть эту информацию в пресс-службе Mirax Group корреспонденту «БАНКО» в пятницу отказались. По словам сотрудника, специалист, ответственный за подобные сделки, находится в командировке.
Популярные у российских туристов курорты южной Европы - особенно Болгария и Греция - охвачены лесными пожарами, с которыми власти этих стран не могут справиться самостоятельно. В воскресенье МЧС России по просьбе болгарской стороны направило в Болгарию противопожарный самолет Ил-76. В ближайшее время помощь будет также оказана Греции, некоторые области которой из-за устойчивой жаркой погоды полыхают с конца июня.
Россиянам, желающим провести долгожданный отпуск с детьми на заграничных курортах, приходится преодолевать массу бюрократических препятствий. И дело не столько в сложности оформления документов, необходимых для выезда ребенка за рубежи нашей родины, сколько в несостыковке между действующими законами и требованиями иностранных консульств.
Хорошим примером для хотельеров Турции, может стать работа персонала отеля PRESA DI FINICA HOTEL 5*, который расположен в районе Финике. За неполных 4 года своего существования, отель стал одним из лидеров рейтинга туристического признания. Количество продаж в текущем году в этот отель, по мнению представителей туриндустрии увеличилось на 25%, а количество туроператоров изъявивших желание работать с ним практически в 2 раза.
Туристическая компания S7 Tour до конца месяца завершит сделку по приобретению туроператора “Турэнергосервис” (TES). Об этом сообщил замдиректора по связям с общественностью компании S7 Tour Игорь Волков. В пресс-службе TES эту информацию подтвердили. S7 Tour, входящая в группу компаний S7, выкупит 90% долей в TES, 10% сохранят бывшие владельцы.
Вылетевший из аэропорта «Пулково» в Турцию самолет авиакомпании ГТК «Россия» вынужден был развернуться на полпути и приземлиться в Петербурге из-за вспыхнувшей на борту пьяной драки. Как было установлено, трое молодых людей поднялись на борт в подпитии и продолжили праздновать начало отпуска в самолете.