Турфирмы не обязаны возвращать выплаченные за тур в Таиланд деньги туристам, которые откажутся сейчас от поездки в эту страну, сообщила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина. По ее словам, рекомендации, выданные в среду днем МИД РФ российским туристам, не предполагают форс-мажорной ситуации, из-за которой нужно отказываться от отдыха в Таиланде.
"МИД России рекомендует российским гражданам до нормализации обстановки в Таиланде тщательно взвешивать целесообразность своих поездок в эту страну и проявлять осторожность в период нахождения в стране", - пояснила И.Тюрина.
"В случае выдачи таких рекомендаций турфирмы формально не обязаны возвращать туристам деньги в случае их отказов от поездок в Таиланд", - сказала пресс-секретарь РСТ.
При этом, по ее словам, турфирмы, дорожащие своими клиентами, постараются изыскать возможности решения этого вопроса. "Идя навстречу своим туристам, которые сейчас побоятся лететь в Таиланд, они могут перенести сроки поездки, заменить тур в Таиланд или компенсировать стоимость поездки за вычетом своих фактически понесенных трат", - добавила она, сообщает .
Иной порядок компенсации предусмотрен в том случае, если МИД и Ростуризм признают страну, куда направляются туристы, неблагоприятной для поездок и рекомендуют воздержаться них. "В этом случае, согласно новому федеральному закону "Об основах туристской деятельности", турфирмы должны возвратить клиентам 100% стоимости тура", - отметила И.Тюрина.
