МУЛЬТИНОВОСТНОЙ ПОРТАЛ О СОБЫТИЯХ В МИРЕ
 
 
.:: ПОЛИТИКА :: ОБЩЕСТВО :: ЭКОНОМИКА :: СПОРТ :: ТУРИЗМ :: ПРОИСШЕСТВИЯ ::.
25 сентября 2018 года (вторник)
Интересной инициативой отметился глава турецкой провинции Эрзурум Сейфеттин Азизоглу. Эрзурум претендует на проведение зимней Олимпиады-2026 и губернатор соревнования по бобслею, скелетону и санному спорту провести в российском Сочи.

КЕМЕРИНФО.ru МОБИЛЬНАЯ ВЕРСИЯ САЙТА КЕМЕРИНФО - каталог КЕМЕРИНФО-трейдинг   МЫ В СОЦСЕТЯХ: facebook.com
НА ГЛАВНУЮ СТРАНИЦУ

.:: В БЛОКНОТ ::.
 
.:: В БЛОКНОТ ::.

RSS-канал
Яндекс.Погода
Магия новостей
Мир туризма
Новости из Турции
Вы в Кемере
КемерИнфо трэвал
Информация о регионе
КемерИнфо отдых
KEMERINFO - FOREX
 
  

.:: В БЛОКНОТ ::.
 
.:: В БЛОКНОТ ::.
 
Мир туризма


"Натали Турс" ведет работу по реструктуризации своей задолженности перед туристами

[10/07/2018]
В эти выходные в Россию вернулись примерно 500 туристов чартерных рейсов компании "Натали Турс". "Никого не пришлось эвакуировать, все вернулись вовремя. За рубежом остается еще примерно 3 тыс. туристов, у которых на руках оплаченные билеты на регулярные рейсы. Они должны вернуться в Россию до 17 июля в штатном режиме, так что страховое покрытие туроператора распечатывать не придется", – рассказал RATA-news вице-президент Российского союза туриндустрии Юрий Барзыкин.

По его словам, за все время "Турпомощь" получила чуть более 30 обращений от туристов о переселении или не заселении в отели. В основном, это касалось Турции, Греции, Испании, Таиланда, Мальдив. Сейчас их практически нет. Туроператоры высказали готовность помочь в случае возникновения у туристов "Натали" подобных, а также других проблем. Реальную помощь клиентам "Натали" уже оказал TUI Travel, когда отель в Анталье потребовал от туристов доплаты. Как пояснил наш собеседник, о готовности помочь заявили также "Пегас Туристик" и "Библио Глобус".

Главные проблемы сейчас связаны с теми туристами, которые приобрели туры у оператора, но не смогут ими воспользоваться. По словам Юрия Барзыкина, "Натали Турс" ведет работу по реструктуризации своей задолженности перед туристами, в результате чего ее объем может уменьшиться. В частности, выяснилось, что значительная ее доля приходится на реализацию не пакетов, а отдельных услуг, прежде всего, авиабилетов. Клиент может их сдать или воспользоваться ими в другое время. У туроператора также значительные депозиты в авиакомпаниях, которые могут быть использованы. Росавиация подтвердила, что долгов перед перевозчиками у оператора нет.

Однако реальная возможность туроператора рассчитаться с задолженностью перед туристами станет понятна, когда будет сформирован реестр требований. Он должен появиться в ближайшую пару дней.

Напомним, 30 июня туроператор "Натали Турс" объявил об отмене чартерных программ в четыре страны. А 4 июля глава компании Владимир Воробьев заявил, что прекращает продажи новых туров и аннулирует все заявки до 1 октября 2018 года из-за финансовых проблем. Точное количество проданных и аннулированных туров г-н Воробьев не обозначил, но назвал предварительную цифру – до 10 тысяч.

На заседании Наблюдательного совета "Турпомощи" 5 июля он заявил, что не будет останавливать деятельность компании и использовать для выплаты компенсаций фингарантии – 150,5 млн рублей в трех страховых компаниях, а также средства фонда персональной ответственности – 5,9 млн рублей. Вместо заявления о банкротстве и понятного всем алгоритма действий туроператор выбрал другой путь и представил на своем сайте "регламент возмещения денежных средств", суть которого – совсем не денежная.

Агентам и туристам предложено собрать определенный пакет документов и принять гарантийное обязательство ООО "Панорама Тур" о том, что туруслуги на сумму, предъявленную к возмещению, буду оказаны… в период с 1 апреля 2019г-о по 1 апреля 2020 года! По броням с регулярной перевозкой турист может воспользоваться авиабилетом и визой на свое усмотрение, а стоимость наземки предъявить к возмещению. Как предполагает г-н Воробьев, только компенсации в виде переданных авиабилетов покроют до 30% от возможных потерь туристов.

Если турист отказывается заключать гарантийное обязательство, то, как говорится в регламенте, "документы переходят в стадию возмещения по реестру в порядке общей очереди". Никакие сроки возврата денег при этом не обозначаются.

Есть еще вариант, предполагающий, что стоимость аннулированного тура возместит клиенту само турагентство. В этом случае гарантийное обязательство возникает между туроператором и агентом в качестве депозита на выплаченную сумму. Агентство сможет его использовать для оплаты новых заявок, начиная с 1 октября 2018 года – с этой даты "Натали Турс" планирует возобновить продажи туров.

Юридическая сила, а также реальность выполнения гарантийных обязательств ничем не подкреплена, считает руководитель компании "Персона Грата" и глава Правовой комиссии РСТ Георгий Мохов. Он не видит перспектив у предложенного туроператором варианта, предпочитая проверенный путь: "Претензия на возврат – и через десять дней в суд. Суд примет обеспечительные меры и начнет блокировать деньги на счетах туроператора".

По данным на 4 июля, на прямые финансовые выплаты "Натали-Турс" направила всего 800 тысяч рублей – на оплату двум агентствам, туристы которых, уже находившиеся за рубежом, были вынуждены повторно оплачивать размещение. С тех пор новых сообщений о каких-либо выплатах не поступало. Более половины туристов принимают решение докупать размещение через других туроператоров.

Первоисточник сайт: www.ratanews.ru©

ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ ВАМ ИНТЕРЕСНО:
  • Прямые регулярные рейсы открылись из Владивостока в Ташкент
  • Города Золотого кольца собрались ввести туристский сбор
  • При нехватке страховых выплат по "Натали Турс" задействуют фонд "Турпомощи"
  • ОП за летний сезон получила более тысячи жалоб от россиян на отдыхе
  • В Краснодарском крае хотят распространить all inclusive повсеместно
  • Внутренний туризм поддержат субсидиями
  • Страховка туроператоров
  • Более половины россиян не могут отключиться от работы в отпуске
  • Роспотребнадзор сообщил об улучшении качества воды в Черном море
  • Поддельные сайты отелей
  • Курорты Краснодарского края чаще всего выбирают для отдыха в сентябре
  • Багаж в самолетах, что ожидать нового?
  • Правила провоза багажа
  • В Роспотребнадзор поступило более 850 жалоб от клиентов "Натали Турс"
  • Акция раннего бронирования в этом году стартовала на фоне снижения доверия к турбизнесу

  • 

    
    КЕМЕРИНФО.ru МОБИЛЬНАЯ ВЕРСИЯ САЙТА КЕМЕРИНФО - каталог КЕМЕРИНФО-трейдинг   МЫ В СОЦСЕТЯХ: facebook.com


    

    
    .:: В БЛОКНОТ ::.
     
    .:: В БЛОКНОТ ::.
     
    Все права на любые материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об авторском праве и смежных правах. КемерИнфо.ру не несет ответственности за содержание рекламной информации, ценовой и деловой политики компаний выставляющих свои предложения на сайте. По вопросам размещения рекламы, установления сотрудничества и делового взаимообмена информацией просьба писать на наш E-mail: admin@kemerinfo.ru . Создание и поддержка: Студия web-дизайна "DV-master group", © 2001 - 2018.
     
    Rambler's Top100 Rambler's Top100