К акции блокировки продаж туров "Натали Турс" на настоящий момент присоединились крупнейшие онлайн-агрегаторы пакетных туров – Слетать.ру, Onlinetours.ru, Travelata.ru, Level.Travel, сети турагентств TBS, Амбитур, Солнцетур, Квадра, LaRussia.
Напомним, что в декабре 2017 года на сайте туроператора "Натали Турс" для частных лиц появилась информация о том, что при бронировании туров напрямую на сайте туроператора каждый клиент может получить скидку в размере 10% от стоимости тура.
Организаторы акции, распространившие официальное обращение, указывают, что в рамках партнёрских отношений между туроператором "Натали Турс" и его агентами предусмотрен размер агентского вознаграждения равный 10-12% от стоимости забронированного турпродукта, а данные действия туроператора "Натали Турс" идут вразрез с базовыми принципами ценообразования. Фактически, агенты более не могут предоставлять клиентам цену, равную цене на сайте туроператора с учётом применения промокода
"Выпуская подобного рода акции для частных лиц, туроператор подрывает основы разумной рыночной конкуренции и наносит ущерб репутации агентов. Такая позиция недопустима для развития индустрии с ее текущим распределением ролей", - говорится в заявлении онлайн-агрегаторов и сетей турагентств.
Участники акции более не могут гарантировать своим клиентам стоимость туров, равную стоимости, опубликованной на сайте туроператора "Натали Турс", поэтому онлайн-агрегаторы и сети турагентств приостановили дальнейшую реализацию турпродукта "Натали Турс" и убрали из поисковой выдачи все предложения данного туроператора.
Кроме этого, организаторы акции рекомендовали франчайзинговым агентствам и независимой рознице придерживаться такой же позиции (т. е. приостановить продажи туров "Натали Турс" до отмены туроператором данной акции).
Подписавшие обращения главы сетей и онлайн-сервисов, подчеркивают, что действия туроператора не оставляют им выбора. "Конструктивное сотрудничество предполагает соблюдение правил и исполнение договоренностей. Поддержание устойчивости рынка и честной конкуренции - наша ключевая цель, и впредь мы будем делать всё необходимое для её достижения" - говорится в заявлении турагентов. |
