Кандидат юридических наук Наталья Свечникова, доцент кафедры гражданско-правовых дисциплин Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова, сообщила, что предъявление продавцом покупателю требования оплатить покупку путём перевода денежных средств на личную банковскую карту продавца противоречит закону, поскольку такая форма расчёта не предполагает наличие официального подтверждения операции (например, кассового чека).
Свечникова пояснила, что денежные переводы допустимы исключительно в случае, если данная процедура официально закреплена как метод оплаты и сопровождается предоставлением покупателю соответствующего расчётного документа. Когда оплата осуществляется посредством перевода денежных средств непосредственно на личный банковский счёт продавца без предоставления подтверждающих документов, такое действие квалифицируется как нарушение действующего законодательства.
Законодательством Российской Федерации предусмотрено несколько способов оплаты приобретаемых товаров: наличными денежными средствами, банковской картой, оплатой через систему быстрых платежей по QR-коду, зачислением средств на расчетный счет продавца и иными формами безналичных расчетов. Вместе с тем, юридически значимые сложности возникают, если продавец вынуждает покупателя выбрать конкретный способ оплаты, навязывая использование переводов денежных средств на собственные частные счета без оформления надлежащих платежных документов.
Статьей 16.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" установлено обязательство предприятий розничной торговли обеспечить возможность выбора потребителями различных форм оплаты товара. Указанное положение применимо ко всем организациям, имеющим годовую выручку более 20 млн рублей.
Однако законом предусмотрены отдельные случаи освобождения продавцов от обязанности установки оборудования для приема электронных платежей. Такими исключениями являются субъекты малого предпринимательства с годовым оборотом менее 5 млн рублей, а также организации, находящиеся в местах отсутствия стабильного подключения к сети Интернет либо имеющие технические ограничения для обеспечения приёма банковских карт. Во всех остальных ситуациях розничные торговые предприятия, салоны красоты, рестораны и аналогичные организации обязаны предоставлять своим клиентам альтернативные способы осуществления расчётов.
Наталья Свечникова акцентировала внимание на том, что осуществление платежа путем перевода денежных средств на персональную банковскую карту юридического лица не соответствует установленным правилам проведения расчётов. Сканированная копия банковского приложения с указанием факта проведённой транзакции не заменяет собой надлежащим образом оформленный кассовый чек.
