Российским туристическим компаниям пора переходить к более цивилизованной форме общения с клиентами, принятой во всем мире, считают в Ростуризме. "Пора отказаться от принципа: "проданный товар обмену и возврату не подлежит" - и переходить к более цивилизованной форме общения с клиентом", - сказал РИА Новости пресс-секретарь Ростуризма Сергей Синицын.
Сегодня в гостинице «Президент-Отель» открылся V ежегодный форум «Туристические маршруты. Зима - 2006/2007», организованный Международным аэропортом Домодедово. Гостями форума, ставшего уже традиционным, стали представители авиакомпаний России, ближнего и дальнего зарубежья, выполняющие международные регулярные и чартерные рейсы из Международного аэропорта Домодедово по популярным туристическим направлениям, а также ведущие туроператоры.
Украинские спасатели обнаружили потерпевший крушение российский самолет Ту-154 в 40 километрах северо-западнее Донецка, в труднодоступных местах, сообщил "Интерфаксу" руководитель пресс-службы министерства по чрезвычайным ситуациям Игорь Кроль. "Самолет лежит на земле и горит", - сказал он, отметив, что на данный момент со всего района к месту трагедии направляются спасатели МинЧС Украины, включая пожарную технику.
"Пожалуйста, пристегните ремни, выключите мобильные телефоны. Желаем вам приятного полета!" - такие слова обычно произносит вежливый женский голос в салоне пассажирского самолета. Я всегда смеялась над "самолетной фобией", считая ее нелепой. Кажется, пришло время и мне задуматься, является ли полет в современной России безопасным и приятным.
Несмотря на возражения операторов туристического рынка, в Госдуму внесен проект поправок в закон «Об основах туристской деятельности». Государственное вмешательство в рынок вновь может обернуться кризисом. Участники рынка называют поправки «убийственными»: по их мнению, это приведет к ликвидации большинства региональных турфирм. А требования о «квалификационном соответствии» менеджмента могут дать чиновникам повод закрыть почти любую операторскую компанию за один день.
Первая в России система реального on-line бронирования «Optima-booking» - стратегический партнер Управляющей копании «Orange Ring hotel management», разработала инновационные технологии бронирования отелей, применение которых позволит самостоятельно, без посредников, забронировать номера в выбранном отеле.
Отправляясь в отпуск, мы часто задумываемся над тем, что с собой взять в отпуск. И, как правило, со всем не учитываем особенности того региона, в котором предстоит провести несколько дней. Полагаясь на «русский» авось, зачастую турист даже не подозревает об опасностях, которые могут его подстерегать в путешествии, особенно если это касается экзотических стран, к примеру, таких, как Турция или Египет.
На днях журнал «ABC» опубликовал рейтинг городов наиболее часто посещаемых туристами. В результате Стамбул занял первое место, тем самым, подчеркнув свое лидерство среди других туристических столиц у европейцев. Представитель компании «Pasion Turca» заявил, что журнал, который имеет тираж более 5 миллионов экземпляров, в праве рекомендовать Стамбул и его роскошные окрестности для посещения туристами.
После того, как власти Великобритании предотвратили серию терактов на британских и американских авиалиниях, Управление безопасности Турции усилило антитеррористические меры в аэропортах страны. Помимо досмотра пассажиров и просвечивания их багажа, будут вскрываться все подозрительные пакеты. Под контроль попадут также сосуды с жидкостью, включая лекарства. Значительно увеличится численность персонала на таможне.
В настоящее время, как отмечают аналитики Турецкого направления, все больше туристов из России проводят свои отпуска на лазурных берегах курортной зоны Бодрум. И это не удивительно, Бодрум сейчас можно сказать переживает свое второе рожденье. Для отдыха созданы практически все условия. Тем более приятно, что этот курорт так же приглянулся нашим туристам, наряду с Кемером.
