21 мая бюллетень "БАНКО travel-inform" при участии игроков электронной БИРЖИ на www.TourDom.ru пополнился 225 сообщениями, из которых 221 - срочное.

Четверг на БИРЖЕ - день SPO компаний "Русский Экспресс" и "ИнтАэр". Первая в разделе "Билеты срочно" выставила одно предложение: в Гавану 1 июня на 15 дней "Аэрофлотом" за 32 тыс. руб. Предложений по турпакетам три, все - комбинированные туры: два в Бенилюкс с 1 и 8 июня на 7 дней, отели 3*, 965 и 995 евро соответственно. Есть Германия - Бенилюкс на 13-е, 10 дней, отели 3-4*, 1100 евро. "ИнтАэр" предлагает четыре варианта по билетам, два из них - на 31 мая и 3 июня - в Афины "Аэрофлотом" на 8 дней, за 260 и 270 евро. На Родос есть билеты в бизнес-классе на 7 июня на 12 и 15 дней за 450 евро. По турпакетам три предложения: одно в Анталью 29 мая на 8 дней, отель 4*, за 435 евро и два в Грецию - 31 мая в Лутраки на 8 дней, отель 5*, за 573 евро и 18 июня на Корфу, тоже 8 дней, отель 3*, за 599 евро.

Другие туроператоры периодически радуют. Так, TEZ TOUR продает Турцию (Анталийское побережье) на 8 дней с 23 мая, отель 3*, за $294. А Space Travel отдает 12 дней в Марокко (Агадир) с 29-го, отель 3*, за 498 евро.

В пятницу 22 мая на БИРЖЕ запланирован день SPO туроператоров DSBW-TOURS -КОНТИНЕНТ и "Холидей М".

Московский офис Департамента туризма и коммерческого маркетинга правительства Дубая (ДТКМ) сообщил, что вопреки кризисным явлениям открытие нового отеля Amani Hotel Dubai, расположенного в 818-метровой (самой высокой в мире) башне «Бурдж Дубай» (Burj Dubai), состоится уже в конце нынешнего года. Под суперсовременную гостиницу, к дизайну интерьера которой приложил фантазию сам Джорджио Армани, отведены первые 8 плюс 38 и 39 этажи. В итоге к уже функционирующим в Дубае 40852 отельным комнатам прибавится еще 160 роскошных номеров. Однако эксперты высказывают сомнения и по поводу того, что отель скоро откроется. Кроме того, считают, что объект вряд ли будет пользоваться спросом у клиентов из России.



Руководитель отдела ОАЭ компании «Русский Экспресс» Андрей Зорин замечает, что в нынешней ситуации, когда пляжные отели предлагают отдых по весьма низким ценам, спрос на городские заметно снизился. Даже клиенты, прибывающие в формате M.I.C.E.-туризма, предпочитают приезжать «на работу» в город, а проживать все-таки у моря. «То, что ситуация по сравнению с прошлыми годами изменилась кардинально, косвенно подтверждается замораживанием строительства новых объектов. Так, по моим сведениям, только на «Пальмовом острове» у побережья Джумэйры законсервировано несколько строек», - сообщил эксперт. Генеральный директор «Арт-тур» Дмитрий Арутюнов рассказал, что, действительно, задержки со сдачей в эксплуатацию гостиниц в Дубае имеют место. Так, по его данным, «островной» отель Tiara возведен, но застройщик не может найти управляющую компанию. Поэтому до сих пор неясно, какую форму обретет туристический объект (отель, апартаменты?). Что касается непосредственно Amani Hotel Dubai, мнение г-на Арутюнова таково: «Очень хотелось бы, чтобы отель открылся вовремя. А произойти это может только одновременно с окончанием строительных работ в башне Burj Dubai. Проект интересный, правда, для российского туризма, воспринимающего Дубай исключительно как курорт, может быть, не самый знаковый. Во всем мире город расценивается как крупный деловой центр».



Между тем в ДТКМ подтвердили открытие на «Пальмовом острове» в 2009 году отелей Jumeirah Al Fattan Palm Resort (258 номеров), The Taj Exotica Resort&Spa (232 номера) и поражающего восточной роскошью отеля Ottoman Palace, находящегося под управлением Rixos Group. А вот открытие отелей Fairmont Palm Hotel and Resort, Fairmont Kingdom of Sheba, Kempinsky Hotel Emerald Palace Dubai намечается в 2010 году. Всего к 2011 году в Дубае планируется открыть 35 новых отелей.

В турецком отеле Intourist Club Belek 5* (он же Justiniano) случился пожар. Точнее – в главном ресторане отеля Istan. Как сообщает один из туристических сайтов Антальи, возгорание произошло в одной из кухонных печей (предположительно из-за засорения дымохода), и огонь быстро распространился по помещению. Тушили, что называется, всем миром: пожарные расчеты прибыли из четырех населенных пунктов, в том числе из Антальи. Погасить пламя удалось через два часа. Туристы (в основном из России) числом более 400 человек, а всего в отеле 580 номеров, были размещены в близлежащих гостиницах. Никто не пострадал. «Пожар произошел 19 мая в 14.30, – рассказал корреспонденту «БАНКО» менеджер отеля по имени Мустафа. – Время послеобеденное, поэтому никого из отдыхающих в ресторане не было. Пострадала кухня и небольшая часть зала. Ничего страшного не случилось. Некоторые клиенты даже выражали желание не переселяться, а остаться в отеле».

Пресс-секретарь ВАО «Интурист» Юлия Крылова (Justiniano находится в пятилетней аренде и управлении ВАО) сообщила, что туристы продолжают отдых в соседних отелях соответствующих категорий. «Просто на кухне главного ресторана готовилась еда и для остальных восьми. Поэтому обслуживание туристов в Intourist Club Belek 5* пока невозможно. Сейчас оценивается ущерб от пожара, который возместит страховая компания, а также производится косметический ремонт. Работа отеля в обычном режиме возобновится уже на следующей неделе», – сказала эксперт, также она подчеркнула, что руководство «Интуриста» выражает сожаление по поводу случившегося и «приносит туристам извинения за то, что этот досадный инцидент несколько омрачил их отпуск».

Несколько чартерных цепочек, заявленных на маршруте Москва – Монастир, стартовали, однако тут же началось горение перевозки. По словам наблюдателей, по состоянию на последнюю декаду мая некоторые туроператоры закладывают в пакет перелет по $50–150 на человека при стоимости блочного места не менее $340. В итоге, недельные туры с проживанием в отелях 4* с полупансионом продаются всего за $350. При этом гостиницы Туниса, в частности знаменитая цепочка El Mouradi, никаких скидок не дают. Более того, руководство El Mouradi даже повысило тарифы перед сезоном. Иными словами, участники рынка уходят «в минус», теряя на авиабилетах. «Правда, речь идет пока только о периоде до конца мая», – уточняет Марина Заикина, руководитель отдела Шри-Ланки, Филиппин и Туниса компании «Русский Экспресс».

Два трансаэровских B-747 «Джамбо» сейчас летают из Москвы в Монастир по два раза в неделю. В таком же режиме в небо поднимается один самолет авиакомпании «Глобус» и машина тунисского перевозчика Nouvelair. Между тем, несмотря на то, что и такое количество рейсов избыточно, с июня запланированы дополнительные программы. С 7-го «Трансаэро» добавит еще борт, тоже В-747, а с 4 июня дважды в неделю планируются полеты еще и В-757-200 компании Nord Wind, входящей в холдинг «Пегас Туристик». «Избыток перевозки в Тунис был всегда. Но лично нам не хватает существующих чартеров, поэтому мы и ставим цепочку с Nord Wind. Однако заметьте, она стартует с того момента, когда начнутся массовые продажи, потому что сейчас еще не пик сезона», – объясняет Анна Подгорная, генеральный директор «Пегаса».

Что дальше? По словам Марины Заикиной, на июнь спрос хороший, поэтому, вероятно, объемы перевозки себя оправдают. А вот июль, как и на многих других направлениях, обещает быть провальным. «Количество перевозки абсолютно не соответствует требованиям рынка, особенно в кризисный год. Но, насколько мне известно, корректировать полетные планы никто не намерен», – подытожила Наталья Марголина, руководитель тунисского департамента ICS Travel Group.

Любопытная новость поступила с запада 20 мая. Британский интернет-ресурс E-tid.com со ссылкой на топ-менеджера Thomas Cook Мэнни Фонтенла-Новоа (Manny Fontenla-Novoa) сообщил, что эта европейская туркомпания ведет переговоры с одним из российских туроператоров и сделка может быть заключена в течение ближайших недель. Тему подхватил «Коммерсантъ». В качестве наиболее вероятного претендента на покупку газета называет «Интуриста». Президент этого холдинга Александр Арутюнов подтвердил факт проведения переговоров, однако уточнил, что говорить о каких-либо договоренностях преждевременно.

Источники «БАНКО» в среде туроператоров сообщают, что решение Thomas Cook утвердиться в России, заявленное еще в 2007 году, действительно близко к реализации.

По словам экспертов, на следующей неделе эмиссары концерна будут в Москве и продолжат переговоры, которые ведутся с разными ТО. «Интурист» считается фаворитом за счет того, что обладает контролируемой розницей – сетью офисов продаж «Интурист – Магазин Путешествий».

Некоторые наблюдатели, правда, не верят, что сделка может состояться в ближайшее время, ставя под сомнение финансовые возможности Thomas Cook. Цепочка рассуждений следующая. Ровно год назад Мэнни Фонтенла-Новоа уже заявлял в интервью Reuters, что считает российский рынок наиболее интересным для будущих сделок и ведет переговоры с двумя компаниями. О завершении сделки с одной из них он обещал доложить общественности до конца года, но тогда рынок новостей не дождался.

Возможные причины промедления стали известны в феврале. Самый крупный акционер туроператора (52,8%), концерн Arcandor, попал в зону финансовой турбулентности. Банки-кредиторы из-за негативных результатов потребовали возврата или реструктуризации задолженности. Речь шла о 650 млн евро. В конце февраля шеф концерна Томас Мидельхоф (Thomas Middelhoff) вынужден был подать в отставку, но остался на посту председателя совета директоров туристической «дочки». Концерну, помимо Thomas Cook, принадлежат также сеть магазинов Karstadt и лидер каталожной торговли Quelle. 20 мая информационное агентство RPO сообщило, что предприятие находится на грани банкротства и вынуждено было подать прошение о государственной помощи в форме государственных гарантий на 650 млн евро. На прошлой неделе на презентации финансовых показателей Thomas Cook г-н Фонтенла-Новоа признал, что настроен предложить акционерам выплатить по итогам полугодия дивиденды и тем самым поддержать основного собственника туроператора. При этом новый шеф Arcandor при подаче прошения о помощи не скрывал, что концерн без положительного решения сможет продержаться только четыре недели.

На фоне последних новостей об интригах в руководстве главного конкурента Thomas Cook – концерна TUI – у специалистов создается ощущение, что российский рынок для руководителей европейских туроператоров является палочкой-выручалочкой в борьбе за поддержку акционеров и фантазией на тему будущих доходов с новых рынков. Но если в этот раз заявленная новость подтвердится реальными действиями, то особенно внимательно к сделке должны присмотреться отечественные игроки по Турции и Египту, так как Thomas Cook в Европе позиционирует себя как лидер именно по этим направлениям.

Обучение в период кризиса – дополнительные затраты или выгодные вложения?