25 августа бюллетень «БАНКО travel-inform» при участии игроков электронной БИРЖИ на www.TourDom.ru пополнился 302 сообщениями, из которых 295 – срочные.

Понедельник на БИРЖЕ – день SPO туроператоров «Нева», «Трансаэро Турс Центр» и «Полар Тур».

Турфирма «Нева» сосредоточилась на Италии. На 12 сентября было предложено три 8-дневных тура с размещением в отелях 3*, ВВ. Один – за 701 евро, включающий посещение Римини, Сан-Марино, Рима, Ватикана, Неаполя, Помпеи и других городов. Второй – «Адриатическая классика эконом» за 576 евро. Третий – тоже отдых на Адриатическом побережье за 488 евро.

На о. Хайнань с «Трансаэро Турс Центр» можно было отправиться 27.08. или 10.09. проживанием в 5* Days Hotel & Suites – оба тура за 999 долларов. Правда, первый – 15-дневный, а второй – 8-дневный. На 30.08 компания предложила 12-дневный отдых в Доминикане. За 1914 долларов; 4* Barcelo Dominican Beach, AI. Сюда же можно было приобрести новогодний тур со следующими параметрами: 12 дней в Пунта-Кане, с 27.12., отель 4* Grand Paradise Bavaro Beach, AI, цена – 2932 доллара. Пакет на 10 дней в Израиле на 31.10. ТО оценил в 1275 долларов; 3*, ВВ. Компания приглашала и в ознакомительные туры. Скажем, на 11.11. на Мальдивы. 8-дневный пакет стоил 1308 долларов, отели 4 – 5*, НВ.

Традиционно на Турции сосредоточилась компания «Полар Тур». На 27.08. было предложено три 8-дневных тура в Сиде. Один – за 526 с размещением в Club Turan Prince Residence, второй – за 510 долларов в 5* Justiniano Wish Side, и третий – за 549 долларов, Kaya Hotel Side. На те же даты туроператор продавал 8-дневные туры в Кемер и Белек – соответственно за 669 долларов (Majesty Mirage Park) и за 652 доллара (5* Maritim Pine Beach Resort).

Игроки электронной БИРЖИ предложили массу пакетов на побережья. К примеру, «Амиго-С» на 29.08. продавал 8-дневный тур на Коста Брава за 265 евро (плюс 5200 руб. за срочную визу), 2* Mоramar, BB. Компания «Асент Трэвел» предложила 8-дневный тур на то же побережье за 333 евро; 3* Fortuna, BB.

В среду, 26 августа, на БИРЖЕ запланирован день SPO туроператора КАПИТАЛ ТУР.

Священный для мусульман месяц Рамадан, начавшийся в этом году 21 августа и завершающийся 19 сентября, почти не сказывается на туристической жизни в Арабских Эмиратах. Это касается и работы госучреждений, и отелей. Как сообщил корреспонденту «БАНКО» Сергей Канаев, директор представительства в России, СНГ и Балтии Департамента туризма и коммерческого маркетинга Дубая, существующий порядок оформления виз сохраняется. «Все туроператоры знают о сроках получения и дежурном режиме в иммиграционной службе во время поста, поэтому, в принципе, поездка туристов в Эмираты сорваться не может…». По его словам, максимум неудобств, которые могут подстерегать туристов во время мусульманского праздника, это отсутствие развлекательных шоу в городе. При этом на территории отелей правила поведения остаются без существенных изменений. В гостиницах Дубая гостей-немусульман, как правило, не ограничивают в питании, правда, иногда обеды подаются только в номер.

Туристов просят соблюдать существующие правила приличия: нельзя пить, курить и жевать жевательную резинку в общественных местах. Кроме того, отдыхающим советуют присмотреться к своему поведению и помнить, что излишнее проявление взаимных чувств на публике осуждается так же, как и нескромная одежда.

В представительстве министерства по туризму Турции рассказали, что в туристических зонах для гостей нет табу: рестораны и бары на территории отелей работают по привычной схеме, а безалкогольного постного меню придерживаются только «добропорядочные мусульмане».

Обнаруживаются новые туроператоры – «кредиторы поневоле» проблемной санкт-петербургской сети турагентств «Мир без границ».  В службу «БАНКО» обратился Денис Филиппов, руководитель отдела бронирования компании Corona Travel, специализирующейся на организации индивидуальных туров в ЮВА. Он рассказал, что близится к завершению рассмотрение иска его компании в Арбитражном суде, где ответчиком является «Мир без границ». Еще в декабре сочинский офис сети забронировал в Corona Travel тур в Малайзию стоимостью 300 тыс. руб. Туристы уехали, но оплата тура так и не была осуществлена. Взамен денег Управляющая компания «Мира без границ» прислала поручительство за своего сочинского франчайзи, причем обещала проценты за «неустойку». В итого долг вырос почти до 500 тыс. руб., из которых на счет туроператора поступило… 5 тыс. руб. «Нам сказали, что это все, что есть, и впоследствии достучаться до руководства УК так и не удалось, – рассказал Денис Филиппов. – Конечно, мы понимаем, что деньги не вернуть при любом судебном постановлении. Взять с ТА теперь просто нечего».

Туроператору «Путешествуй!» повезло больше. Директор по развитию и продвижению группы компаний Екатерина Михеева рассказала, что они аннулировали тур на 23 августа со штрафными санкциями (понятно, – их не добиться), а за тур на 15 сентября внесена только половина стоимости. Причем турист изъявил желание оплатить остальную часть напрямую ТО. Между тем, по сообщениям СМИ, директором управляющей компании Дмитрием Мачихиным интересуется милиция, подозревая его в мошенничестве.

И снова актуален вопрос о страховании ответственности турагентств, периодически поднимаемый, начиная с 2007 года. Управляющий директор по комплексному страхованию в туризме «Ренессанс Страхование» Елена Скуратова считает, что вопрос до сих пор заморожен из-за разговоров о «незащищенности» малого бизнеса. А в результате и в данном случае, и в других похожих прецедентах страдают как потребитель, так и добросовестные участники рынка. «Налицо явный пробел в законодательстве, – считает Елена Скуратова. – Страхование ответственности по договору допускается только в случаях, предусмотренных законом (ст. 932 ГК РФ). Руководитель ТА лишь имеет право застраховать предпринимательские риски, но только в пользу самого себя, а не третьих лиц».

Крупнейший в Европе международный туристический холдинг TUI, с недавнего времени представленный в России новым корпоративным брендом «ТУИ Россия и СНГ», приступает к избавлению от неприбыльных активов. Так, компания планирует к 2012 году продать все 285 отелей, представляющие более десятка отельных цепочек, переоформив их в управление. Кроме того, TUI планирует выставить на продажу все принадлежащие ей круизные лайнеры. По предположению сайта Tourexpi, кардинальные изменения в маркетинговой политике связаны с мировым экономическим кризисом. Максим Радионовский, генеральный директор российской компании Breez Line, являющейся партнером «дочки» TUI круизной компании Thompson, не видит в политике корпорации ничего настораживающего: «По правде сказать, из пяти лайнеров, находившихся в собственности Thompson, сейчас во владении только один. Остальные переданы в управление. Таким образом холдинг разумно избавляется от необходимости дорогостоящего техобслуживания и сосредотачивается на туроперейтинге, исправно загружая туристами корабли. То же произойдет и с гостиницами TUI, которые будут просто арендоваться. И в этом я не вижу ничего плохого». Также заметим, что немецкое издание FVW обратило внимание на показатели компании за первое полугодие: оборот снизился примерно на 14%, в то время как прибыль увеличилась на 35%. Видимо, продажи собственности идут хорошими темпами.

Что касается гостиничных сетей. В активной экспансии TUI в России и продаже отелей по миру нет никакого противоречия. Опять же, компания делает акцент на организацию туристических потоков, то есть обеспечивая заполнение отелей, как и лайнеров. Партерами, как известно, выступают VKO Travel и Mostravel (комментарии от компаний ожидаются в ближайшее время). Более того, повышенный интерес наблюдается к инкамингу в России, где компания приступила к активному поиску партнеров по приему иностранных туристов. Любопытно, что и в стане основного конкурента TUI, концерна Thomas Cook, имеющего виды на одного из крупных российских туроператоров, кризис вносит коррективы. Так, судя по всему, Thomas Cook вернется в собственность Великобритании, причем через продажу на Лондонской бирже. И все из-за проблем с платежеспособностью своего основного акционера немецкого концерна Arcador. Тем интереснее наблюдать, как российский туристический бизнес все плотнее становится составляющей общемирового.