Пассажирам ОАО "Авиакомпания "ЮТэйр" (UTair Aviation, JSC) предоставляется возможность забронировать места на рейсы, не выходя из дома. На главной странице сайта www.utair.ru размещена форма бронирования билетов в режиме онлайн.
С помощью этой системы пользователи в режиме реального времени могут посмотреть расписание рейсов, выбрать удобный для себя маршрут, класс обслуживания, уточнить действующие тарифы и забронировать места. После процедуры бронирования с пассажиром связывается представитель авиакомпании с просьбой подтвердить заказ. Такое нововведение упрощает процедуру заказа, позволяет избежать очередей в кассах и экономит время.
Кроме того, участники программы поощрения часто летающих пассажиров "СТАТУС", зайдя на главную страницу сайта, могут посмотреть состояние своего счета. Для этого необходимо ввести в предложенную форму фамилию, номер карты и пин-код. Если пользователь забыл свой пин-код, он может написать в книгу отзывов письмо с просьбой выслать его. В течение 3-дней он получит пин-код на указанный электронный адрес.
