9 апреля в Москве чествовали лучших авиаперевозчиков страны. Там проходило вручение премии "Крылья России-2012". В числе победителей оказалась и местная авиакомпания "Оренбургские авиалинии". Она была признана лучшей в номинации "Авиакомпания года – чартерный пассажирский перевозчик". Эта новость на днях, наверняка порадовала само предприятие. Но вот у людей, которые пользуются услугами чартерных рейсов авиакомпании, вызвала, мягко говоря, удивление.
Филиалы компании «Оренбургские авиалинии» есть и в других городах.
Авиакомпания и получила звание за самое большое количество перевозок. И с
этим многие эксперты и мастера турбизнеса согласны.
Леонид Болотов, директор туристического агентства
«Тропикана»:
«Я не помню ни одного случая, какое-то ЧП с нашим авиаперевозчиком, который привел бы к каким-то последствиям трагическим».
Но вот оценивали ли качество?
Чартерные рейсы, особенно те, которые вылетают в Египет и Турцию вызывает у тех же турагентств и пассажиров нарекания. Это связано, прежде всего, с неудобным временем вылета на курорты. В результате чего, как правило, теряются проплаченные сутки в отеле. Так называемое время «чек ин», время размещения в отеле, начинается с 12 часов дня. А самолеты очень часто привозят туристов под вечер или ближе к ночи.
Лидия Гетман, директор туристического агентства «Лидия Тур»:
«Приходят туристы и говорят, так, если 7 дней, 2 дня у нас заберут, 5 дней — маловато,надо бы побольше взять. Ну, этого недолжно быть. Никто не должен платить за воздух».
Пока получить разъяснения о неудобном времени вылетов от Оренбургских авиалиний нам не удалось. Некоторые из-за этого стараются вылетать из Уфы или Самары, откуда есть возможность попасть на курорт гораздо раньше. Есть у турбизнеса вопросы и к Аэропорту «Оренбург». Предприятие конечно уже другое, но вопросы все те же.
Лидия Гетман, директор туристического агентства «Лидия Тур»:
«Зона прилета у нас желает быть лучшим. По прилету, когда вещи туристов и оренбуржцев под проливным дождем разгружают, перевозятся, мокнут чемоданы».
В комиссии, которая определяла победителя конкурса «Крылья России - 2012»
были заслуженные летчики, руководители авиапредприятий, общественники и
журналисты. Но вот видимо оренбургских авиапассажиров, туристов, летающих из
Оренбурга чартерными рейсами, там не было.
И еще. Стоит напомнить, в марте этого года Управление Федеральной антимонопольной службы по Оренбургской области выявило факт завышения "Оренбургскими авиалиниями" цен на билеты по направлениям Оренбург - Москва - Оренбург и Орск - Москва - Орск.
Из-за того, что авиакомпания, фактически являясь на территории Оренбургской области монополистом. Правда, административного наказания за выводом не последовало.
