|
На профессиональном портале TourDom.ru появился новый раздел – «Библиотека». Его ключевой контент – каталоги туроператоров и отельных сетей, которые пользователи могут просмотреть в удобном электронном формате. Все страницы выглядят так, как они сверстаны, их можно листать, а текст – увеличить, распечатать. Посетители «Библиотеки» могут быстро просмотреть любую часть желаемого каталога, оставлять комментарии, отправлять ссылку по электронной почте. Реализована также возможность перейти на сайты отелей или других компаний, указанных в тексте. «Теперь сотрудники турагентств могут на мониторе показать каталоги клиентам, которые приходят к ним в офис, – рассказывает руководитель отдела интернет-проектов Службы «БАНКО» Татьяна Макаревич. – Новый сервис пригодится и туристам, самостоятельно отыскивающим информацию в Интернете». При этом преимущества «Библиотеки» особенно очевидны на мониторах с большой диагональю.
По мнению некоторых экспертов, появление удобных электронных версий каталогов со временем может позволить туроператорам если не отказаться от бумажных версий своих изданий, то как минимум уменьшить тиражи. Ведь производство и распространение обходится довольно дорого. Кроме того, у электронного формата есть неоспоримое достоинство – через Интернет потребитель может получить доступ к каталогу еще до того, как бумажная версия выйдет из типографии. «Сейчас электронные каталоги являются пусть вспомогательным, но очень важным инструментом в работе туроператора, особенно с учетом постоянного роста количества агентств-партнеров в дальних регионах России. Доставка печатной продукции порой занимает достаточно длительное время, и ссылка на электронный каталог решает вопрос оперативного получения свежей информации», – поделилась мнением Елена Астанина, руководитель отдела маркетинговых коммуникаций «Русского Экспресса».
Популяризации электронных каталогов способствует также тот факт, что многие туроператоры распространяют бумажные каталоги только в агентской среде, минуя частных клиентов. «При этом мы можем дать любому туристу ссылку на интернет-страницу, а с появлением единой библиотеки каталогов у него появится возможность сравнивать продукт разных операторов», – добавила Татьяна Коршунова, директор по продвижению «Джет Тревел».
В свою очередь, директор агентства «ХИТ сезона» Ирина Хакимова отметила, что на единой электронной площадке операторы могут сравнить свои каталоги с аналогами конкурентов и сделать соответствующие выводы. «Не секрет, что у ряда операторов информация в каталогах обновляется крайне редко, содержит неточности, в то время как у других, напротив, все очень подробно, удобно и актуально. Соседство каталогов на едином ресурсе позволит поднять общую планку их качества», – считает она.
По состоянию на 12 апреля в «Библиотеке» выложен свежий номер журнала «Горячая линия. Туризм», а также каталоги Сети «ТБГ. Туристические бренды», отельной цепочки Aldemar Hotels & SPA и туроператора «Время-Тур» («Испания. Лето-2011»). В ближайшее время раздел пополнится материалами «Веди Тур Групп-М», а также других игроков рынка. Каких? Заглядывайте почаще в раздел, узнаете сами. |
