Агентство переводов TransPerfect опубликовало результаты опроса, посвященного самым насущным проблемам путешественников за рубежом. Опрос показал, что основанной проблемой для туристов, выезжающих за границу, является коммуникационный барьер. Уточняется, что самые распространенные проблемы при этом связаны с языковым барьером.
Итак, согласно результатам опроса, для путешественников представляют проблему:
• Общественный транспорт
Проблемой номер один для путешественников, выезжающих за границу, стала навигация в системе общественного транспорта. Эксперты TransPerfect отмечают, что ориентирование в транспортной системе другой страны является самой актуальной проблемой.
• Питание в общественных местах
Среди основных причин того, что питание вне дома вошло в список топовых проблем путешественников, числятся трудности с заказом блюд. Респонденты поведали о сложностях при чтении меню и общении с официантами в зарубежных общепитах.
• Информационные знаки
Туристы оказались не в состоянии понять знаки, что составляет проблему при изучении городов в странах, где говорят на иностранном для путешественников языке.
• Бронирование номера в онлайн-режиме
Путешественники нередко сталкиваются с тем, что зарубежные сайты, с помощью которых можно забронировать номер в отеле, не переведены на другие языки, что затрудняет бронирование или вовсе делает его невозможным.
Помимо выявления проблем путешественников TransPerfect также предлагает способы их решения. В частности туристам предлагается пользоваться мобильными приложениями, двуязычными словарями, электронными переводчиками или учить иностранные языки. |
