|
Тема перетасовки вылетов и последующих пересадок туристов с рейса на рейс относится к числу болезненных для агентств. Поэтому неудивительно, что на форуме www.TourDom.ru обсуждается корректировка чартерной программы в Египет из Перми туроператора «Пегас Туристик».
Краткое содержание: за две недели до вылета отменен вылет в Шарм-эль-Шейх и обратно, который должен был состояться 28 октября. Партнеры узнали об этом из письма, разосланного компанией 15-го числа. Как результат, «поплыли» сроки заезда по уже проданным и полностью оплаченным турам. Туристам, которые должны были уезжать из Перми на отдых по уже оплаченным путевкам, оператор предложил изменить дату вылета на 26 или 30 октября (с доплатой) соответственно или аннулировать туры. «Ясен пень, что по той же цене ничего нет... Есть вылет или позже и на пять ночей (что маловато) или раньше и больше на две ночи (с разницей в 20 тыс. рублей с лишним за две ночи)», – с возмущением пишет инициатор дискуссии.
В турагентствах Перми сообщили, что удивлены снятием рейса в Египет на эту дату. «Все борта были заполнены вплоть до 8 ноября», – отметила Марина Юртаева, руководитель международного отдела «Финист Тревел».
За комментариями корреспондент «БАНКО» обратился к руководителю компании «Пегас Туристик» Анне Подгорной. Она подтвердила, что вылет на 28-е число отменен, о чем партнеров предупредили за две недели. «Этот рейс был первым в дополнительной чартерной цепочке в Шарм-эль-Шейх. Она изначально не планировалась, мы разместили ее в системе 11 октября, а через четыре дня сняли первый вылет», – рассказала Анна Подгорная. По ее словам, выполнить первый рейс оказалось невозможно: один из самолетов «Оренбургских авиалиний» был отправлен на техническое обслуживание. «На возврате этим рейсом из Шарм-эль-Шейха никто не сидел, мы его не продавали», – добавила Анна Подгорная. |
