Тема доплат за новогодние ужины в зарубежных отелях из года в год обсуждается туристическим сообществом. Этот сезон не стал исключением – на форуме портала TourDom.ru уже появилась соответствующая тема. Возмущение автора вызвало то обстоятельство, что даже при бронировании отеля на базе завтраков рождественские и новогодние ужины включаются в стоимость путевки «автоматом». «Отказаться от этого праздника просто нереально. Причем никого не интересует вероисповедание туриста и вообще его планы на эти даты», – пожаловалась она.
Страну автор темы не называет, но с большой вероятностью речь идет о Египте. Именно красноморские отели чаще других выставляют доплаты в обязательном порядке. Те, кто едет отдыхать в конце декабря, в добровольно-принудительном порядке «скидываются» за банкет на католическое Рождество или Новый год (а иногда за то и за другое), а январским туристам включают в счет ужин на православное Рождество. Цена вопроса – от 50 до 200 долларов.
По словам представителей туроператорских компаний, с которыми побеседовал корреспондент «БАНКО», похожая ситуация с Эмиратами. Выезжающим в ОАЭ доплатить тоже придется в трех случаях: на католическое, православное Рождество и сам НГ. «Некоторые отели пошли дальше, устраивают ужины и на 23 Февраля и даже на 8 Марта», – говорит руководитель отдела ОАЭ ICS Travel Group Ирина Портнова. По ее словам, цены на ужин зависят от уровня отеля и могут достигать даже 2000 долларов за человека.
Впрочем, наши собеседники утверждают, что туристов, которые были бы недовольны банкетной обязаловкой, не так уж много. того, специалисты отмечают, что клиенты проявляют инициативу и просят предоставить подробную информацию о вечеринках и праздниках, потому что готовы за это платить.
Правда, это замечание касается тех, кто выбирает высокобюджетные направления, например острова Карибского моря. «Туристы едут все-таки провести отпуск и отдохнуть, а не один раз поужинать. Мы по умолчанию включаем доплату за праздничные ужины в стоимость пакета», – говорит директор «Карибского Клуба» Владимир Романов. По этому же пути пошли и в «Натали Турс». «Жалоб нет, так как туристы прекрасно понимают, что туры на Новый год будут дороже, чем поездка в любое другое время года, и уже привыкли к такой практике», – сообщили в пресс-службе компании. |