Очередной сигнал о неоплате тура поступил в Службу «БАНКО». Венесуэльская инкаминговая компания Araguaney Tour с апреля не может получить деньги за наземное обслуживание российских туристов в Венесуэле от туроператора «Гольфстрим Тревел». Представитель Araguaney Tour в России Илья Кирсанов рассказал, что обязательства принимающей стороной были выполнены в полном объеме, жалоб не поступало. «Действовали мы на основании подтверждения оплаты от банка, однако деньги в размере 5116 долларов на наш счет так и не поступили. В июне удалось добиться лишь гарантийного письма и обещания погасить долг в августе. Август прошел, и вот нам в «Гольфстриме» сообщают, что вообще не знают, когда рассчитаются, ссылаясь на отсутствие продаж», – рассказал Илья Кирсанов.
Судя по сайту российского туроператора, продажи действительно замерли. Есть осенне-зимние предложения по Европе, но по экзотическим турам (от Полинезии до Антарктиды), на которых специализируется компания, информация устаревшая. Кроме того, на опубликованные «Гольфстрим Тревел» реквизиты поисковая система Единого реестра туроператоров никак не отреагировала: срок действия финансового обеспечения истек 7 сентября 2010 года.
Заместитель гендиректора компании Виктор Никитин сообщил, что они ни в коей мере не отказываются от образовавшегося долга, а с представителем Araguaney достигнута договоренность о его погашении в ближайшие дни, на выставке «Отдых/Leisure». «Изначально мы понадеялись, что неоплата будет покрываться очередными турами в Венесуэлу, однако просчитались: направление оказалось невостребованным», – пояснил Виктор Никитин. По поводу присутствия в реестре туроператоров он сообщил, что соответствующие документы уже оформлены и находятся на рассмотрении в Ростуризме. |