|
На форуме «Курилка» профессионального портала TourDom.ru обсуждается новость, пришедшая из Чехии. Министр юстиции Чехии Иржи Поспишил (лучший друг чешского туриста) предложил забавный термин – «испорченная радость отдыха», оправдывая явно юридически неточную формулировку тем, что «она встречается в законодательствах почти всех европейских стран». Европейскую моду предлагается прививать чехам посредством внесения изменений в Гражданский кодекс. Правда, в отличие от России, где суды зачастую априори принимают сторону туриста-истца, на Западе Фемида более щепетильна. Пример приводится такой. Турист мотивировал судебный иск тем, что в номере отеля оказалась не одна большая кровать, а две маленькие. Это «помешало заниматься качественным сексом». Судья, видимо, тоже не страдал отсутствием юмора и заметил, что «качественно сексом можно заниматься и на одноместной кровати, и даже без нее».
«В российском законодательстве есть понятия «недостаток услуг» и «моральный вред», – прокомментировал отечественные нюансы юрист ЮА «Персона Грата» Александр Байбородин. – Их вполне достаточно, чтобы обратиться в суд в случае испорченного отдыха. В целом позиция наших судов достаточно взвешенная. Они не взыскивают миллионные компенсации, как на Западе. Обычно размер компенсации морального вреда - это несколько тысяч рублей, очень редко – десятки тысяч. Более того, если на стороне турфирмы «сражается» юрист, судьи чаще всего занимают ее сторону». Эксперт также обратил внимание на то, что у нас главенствующую роль в определении степени «испорченности» отдыха играют все-таки пункты договора. И если все его условия соблюдены, а основанием иска является несвежее пюре или немытые стаканы, то в удовлетворении иска туристу, скорее всего, откажут.
Можно еще посоветовать клиенту турфирмы заказать молебен, чтобы «радость отдыха» не была испорчена. Например, в московской церкви Нечаянной Радости. |
