Жара все более невыносима. Особенно обидно невыносима она в пятницу, когда на конец рабочего дня накладывается конец недели, а клиент все идет, идет… Как защищаются от высокого градуса в турагентствах? По-разному. Елена Мерсье, руководитель «Альт Вояж», рассказала корреспонденту «БАНКО», что пришлось пойти на решительную либерализацию «дресс-кода» сотрудников. «Хоть до купальников», – пошутила она (наверное, неплохой мог бы быть пиар-ход для привлечения клиентов). Впрочем, по словам г-жи Мерсье, клиент и так идет охотно и задерживается в офисе надолго – под кондиционером все-таки приятнее. «В будни по возможности пораньше отпускаем сотрудников домой. А вот по пятницам позволить себе такого не можем – самый наплыв», – рассказала директор.
А, например, в «Орко-тур» расслабиться не могут всю неделю. «Просто мы завязаны на call-центре, а поток клиентов очень большой, особенно под вечер, когда жара спадает и до нас можно добраться «по холодку». В офисах погода комфортная, кондиционеры работают исправно», – сообщил гендиректор «Орко» Юрий Григорьев.
«Я понимаю, что теоретически следовало бы отпускать сотрудников пораньше, – рассказала директор «Гала-Тур» Галина Роговицкая. – Но практически это выполнить невозможно: туристы идут, и именно под вечер, так что рабочий день даже удлинился. Кондиционеры в порядке, а вот курьеров жалко!».
В Ростуризме сообщили, что прохладой кабинеты здания тоже обеспечены, но в форме одежды и режиме работы никаких поблажек («Мы же все-таки государственное учреждение»).
…И только в бизнес-центре, где находится Служба «БАНКО», кондиционеры второй день не работают. Зато никаких дресс-кодов. И отпускают пораньше. |