14 февраля 2024 года авиакомпания Pegasus Airlines объявила о новой инициативе, которая вызвала недовольство пассажиров. Компания ввела плату за ручную кладь в рамках своего нового пакета Lite.
Пассажиры, которые приобретут пакет Lite от Pegasus Airlines, не будут иметь права на бесплатную ручную кладь или зарегистрированный багаж. Вместо этого им придется заплатить дополнительную плату, как за ручную кладь, так и за зарегистрированный багаж.
С другой стороны, пассажиры с пакетами Super Eco, Advantage и Comfort Flex будут иметь право на бесплатную норму провоза ручной клади и зарегистрированного багажа, поскольку они заплатят больше за свои билеты.
Эта инициатива вызвала негативную реакцию со стороны пассажиров, и пользователи Twitter активно обсуждают ее. С 14 февраля на рейсах на Кипр и за границу пассажиры смогут оставлять негативные отзывы о данной инициативе.
