В контексте современного туристического рынка Египта наблюдается активное развитие и популяризация системы Ultra All Inclusive (UAI), которая представляет собой эволюцию традиционной концепции "всё включено" (All Inclusive, AI). Для более глубокого понимания специфики данной системы и её отличий от классического AI, мы обратились к ведущим туроператорам, таким как Coral Travel, PEGAS Touristik и Anex.
В результате проведенного анализа были выявлены ключевые особенности и преимущества UAI, а также составлен рейтинг двадцати наиболее доступных отелей с данной концепцией .
Концепция Ultra All Inclusive в Египте: терминологический и функциональный анализ
Ультра всё включено (UAI) является одной из наиболее востребованных систем обслуживания в гостиничном бизнесе Египта, особенно в курортных зонах Красного моря. Согласно данным вышеупомянутых туроператоров, около 10% отелей предлагают данную концепцию, преимущественно в категории 5и реже в 4. Наибольшее количество отелей UAI сосредоточено в Шарм-эль-Шейхе, где представлены крупные курортные комплексы, предлагающие расширенный спектр услуг. В Хургаде данная система встречается значительно реже.
Сравнительный анализ UAI и AI: специфика египетской модели
В отличие от турецкой модели UAI, египетская версия имеет свои уникальные особенности. Прежде всего, стоит отметить, что в египетских отелях данной категории предпочтение отдается местным алкогольным напиткам, хотя и предлагается широкий ассортимент премиум-класса. Однако, несмотря на наличие импортных напитков, они составляют лишь небольшую часть ассортимента.
Кроме того, система UAI в Египте включает ряд дополнительных опций, не доступных в стандартных AI-отелях. К таким опциям относятся посещение ресторанов a’la carte, предоставление бесплатных свежевыжатых соков, ежедневное пополнение мини-бара, расширенное разнообразие блюд и круглосуточный доступ к еде и напиткам. Важно отметить, что в отелях UAI обычно представлено большее количество ресторанов, баров и бассейнов, что значительно повышает уровень комфорта и удобства для гостей.
Следует также подчеркнуть, что в Египте, как и в других странах, не существует единого стандарта UAI. Каждый отель внедряет данную концепцию в соответствии с собственной бизнес-моделью и стратегией. Это может включать круглосуточное предоставление напитков, дополнительные опции питания, наличие джакузи, саун и других услуг. Иногда отели могут предлагать несколько видов импортного алкоголя, например, турецкое пиво, что позволяет им позиционировать себя как UAI-отели.
Терминологическая вариативность системы UAI
В зависимости от конкретного отеля, система UAI может носить различные наименования, такие как High Class All Inclusive, Royal All Inclusive, Premium All Inclusive и Diamond All Inclusive. Некоторые гостиницы могут изменять концепцию в зависимости от сезона, предлагая гостям как UAI, так и AI-обслуживание.
Экономические аспекты размещения в отелях UAI
Стоимость проживания в отелях с системой UAI, как правило, выше по сравнению с аналогичными AI-отелями. По данным экспертов PEGAS Touristik и "Интуриста", разница в цене может составлять от 10% до 40%, что обусловлено расширенным спектром услуг и высоким уровнем комфорта, предоставляемым в рамках UAI.
Таким образом, система Ultra All Inclusive представляет собой комплексную концепцию обслуживания, которая сочетает в себе элементы традиционного "всё включено" и дополнительные услуги, повышающие уровень комфорта и удовлетворенности гостей.
Динамика спроса на бюджетные отели с концепцией Ultra All Inclusive в туристическом сегменте Египта
В последние годы наблюдается устойчивый рост интереса к турам в Египет, особенно к объектам размещения с системой Ultra All Inclusive (UAI) в бюджетном сегменте. Туроператоры отмечают стабильный высокий спрос на данный тип размещения, что свидетельствует о его привлекательности для широкого круга туристов. Согласно данным компании Space Travel, для многих путешественников UAI в Египте является своего рода гарантией соответствия высокому стандарту сервиса, аналогичному тому, что предоставляется в популярных турецких курортах.
Согласно информации, предоставленной туроператором Let’s Fly, входящим в группу компаний «Слетать.ру», в текущем летнем сезоне 7% клиентов выбирают отели с концепцией UAI. При этом большинство остальных туристов предпочитают традиционные пакеты «все включено» (AI). Тем не менее, наблюдается значительный прирост бронирований в сегменте бюджетных отелей категории 5*, где некоторые объекты начали внедрять данную концепцию.
В среднем и люксовом сегментах продажи туров на египетские курорты также демонстрируют стабильность, однако динамика роста значительно ниже по сравнению с бюджетным сегментом. Это объясняется тем, что отели этих категорий уже традиционно предлагают UAI в качестве базовой концепции размещения.
Анализ рынка бюджетных отелей с системой Ultra All Inclusive
По данным системы бронирования туров, стоимость пакетных туров на 7 ночей в бюджетные отели Египта с концепцией UAI, с вылетом из Москвы, варьируется в среднем от 150 до 200 тыс. руб. на двух человек.
Хургада
1. Coral Beach Hurghada Resort 4*
2. The V Luxury Resort 5*
3. Mercure Hurghada 4*
4. Golden Beach Resort 4*
5. Tropitel Sahl Hasheesh 5* (расположен в районе Сахль-Хашиш)
6. Desert Rose Resort 5*
7. Titanic Palace & Aqua Park 5*
8. Serenity Alma Resort (ex. Serenity Fun City) 5*
9. Pickalbatros Blu Spa Resort (Adult Only) 5*
10. Seven Seas Jolie Bay Abu Soma (Ex. Aqua Mondo Abu Soma Resort) 5*
Шарм-эль-Шейх
1. Rehana Sharm Resort Aqua Park & Spa 4*
2. Rehana Royal Beach Resort Aqua Park & Spa 5*
3. Domina Coral Bay Aquamarine Beach 5*
4. Parrotel Hotels (например, Paradise)
5. Xperience Kiroseiz Parkland 4*
6. Sunrise Holidays Resort 4*
7. Nubian Island 5*
8. Monte Carlo Sharm Resort Spa & Aqua Park 5*
9. Romance Regency Club 5*
10. Sultan Gardens Resort 5*
Таким образом, можно констатировать, что концепция Ultra All Inclusive продолжает набирать популярность среди туристов, особенно в бюджетном сегменте египетского туристического рынка. Рост спроса на UAI в бюджетных отелях свидетельствует о расширении клиентской базы и повышении уровня удовлетворенности потребителей. В то же время, в среднем и люксовом сегментах наблюдается более умеренная динамика роста, что обусловлено уже сложившейся традицией предоставления данного уровня сервиса.
