Каждый год Анталья принимает около 17 миллионов туристов, но в начале и конце сезона она сталкивается с одной и той же проблемой — нехваткой квалифицированного персонала. Это заставляет сектор искать решения за границей.
Сезонность как главная причина дефицита кадров
Только 30 процентов выпускников туристических вузов находят постоянную работу в отрасли. Сезонность — основная причина этой проблемы. Туристические компании начинают набирать персонал в апреле, а в ноябре его приходится отпускать. В это время многие сотрудники уходят в другие сферы, такие как тепличное хозяйство, курьерская работа или недвижимость, где им предлагают более стабильную занятость и высокую зарплату.
Это приводит к тому, что в начале следующего сезона компании сталкиваются с острой нехваткой персонала. Чтобы справиться с этой ситуацией, они вынуждены привлекать иностранных работников.
Почему в Анталью приезжают иностранцы?
1. Отток местных кадров: Многие квалифицированные сотрудники не хотят оставаться без работы в зимние месяцы и уходят в другие сферы.
2. Срочная потребность: В начале сезона трудно найти достаточное количество местных специалистов нужного уровня.
3. Языковой фактор: Иностранные работники говорят на языках основных туристических рынков, таких как русский и немецкий, что повышает качество обслуживания.
Однако представители отрасли отмечают, что им трудно найти у иностранных сотрудников тот самый "турецкий дух гостеприимства".
Новая модель занятости от ISKUR
Туристические компании предлагают новую модель занятости, которая позволит удерживать местных сотрудников в отрасли даже в зимний период. Эта модель предусматривает:
* 4-месячную практику для молодых специалистов: Сотрудники в возрасте от 18 до 30 лет смогут работать неполный день в зимний период.
* Гибкий график работы: Работодатели смогут использовать сотрудников по мере необходимости, например, на 5 или 10 дней.
Такая модель позволит:
* Удержать персонал в отрасли.
* Обеспечить непрерывное обучение сотрудников.
* Снизить сезонный стресс и избежать привлечения иностранных специалистов.
Туристический сектор надеется, что государство поддержит эти проекты, чтобы сохранить качество услуг и поддержать местную занятость. Будущее турецкой индустрии гостеприимства зависит от судьбы десятков тысяч сотрудников, которые остаются без работы в зимний период.
