В рамках мероприятий, посвящённых Дню службы экстренных вызовов, губернатор провинции Бурдур Тюлай Байдар Билгихан настоятельно рекомендовала жителям региона информировать оперативные службы только проверенными сведениями и прибегать к использованию телефона единой экстренной службы исключительно в условиях реальных происшествий и кризисных ситуаций. В минувшем году жителями было совершено свыше 261 тыс. звонков на указанный номер.
На специальной площадке на площади Республики г-жа Байдар лично ознакомилась с работой пунктов МЧС, правоохранительных органов, санитарных служб, лесного хозяйства и структуры гражданской обороны, созданных специально ко дню мероприятия. Губернатор отметила важность правильного функционирования системы оперативного реагирования, подчеркнув необходимость бережного отношения населения к ресурсам служб спасения.
Единый номер экстренной связи 112 является инструментом оперативной координации действий между подразделениями полиции, пожарных служб, медицинских организаций и лесоводов.
Обращаясь к гражданам, губернатор заявила следующее:
Мы призываем население вызывать экстренные службы строго по делу. Правильное использование данного ресурса позволит обеспечить максимальную эффективность экстренной помощи в тех случаях, когда она жизненно важна.
Также была отмечена проблема злоупотребления системой экстренных вызовов:
Необоснованные звонки по незначительным вопросам (например, уточнение маршрутов движения), ложные вызовы либо прекращение разговоров мешают эффективному функционированию системы и создают сложности в предоставлении срочной помощи пострадавшим. Рекомендуем обращаться на номер 112 только в экстренных ситуациях и применять этот ресурс по прямому назначению.
По официальным данным, в прошлом году общее количество поступивших звонков составило 261 тысячу 932 вызова. Из них оправданными признаны 115 тысяч 251 обращение, ещё 96 тысяч 914 оказались ложными тревогами, остальные 49 тысяч 767 звонков прерваны абонентами досрочно.