В Танзании в области Мванза планируется создание нового национального парка. Заповедник появится на острове прямо посередине красивейшего озера Виктория. Saa Nane Island станет 16-м по счету национальным парком страны. Местные власти надеются, что проект также привлечет сюда туристов.
Аруша, Килиманжаро, Дар-эс-Салам и Занзибар очень популярны среди иностранных туристов. Авиакомпании предлагают удобные рейсы, чтобы добраться до этих территорий. Чего нельзя сказать о Мванзе. Однако появление заповедника должно изменить эту ситуацию.
Остров Saa Nane покрыт лесами. Территориально это будет самый маленький национальный парк. Путешественники смогут понаблюдать здесь за жизнью птиц и разнообразными видами газелей.
Галерея искусств в Онтарио (Канада) совместно с парижским Центром Помпиду (Франция) планирует провести в Торонто одну из самых интересных выставок наступающего года. Экспозиция под названием «Шагал и русский авангард» откроется в канадской столице 15 октября 2011 г.
До 15 января 2012 г. посетители смогут увидеть работы самого Марка Шагала, а также других представителей российского модернизма: Василия Кандинского, Казимира Малевича и Натальи Гончаровой.
Всего на выставке будет представлено 118 экспонатов, включая живописные полотна, скульптуры, фотографии и пленки. Руководство галереи Онтарио выразило глубокую благодарность сотрудникам Центра Помпиду за предоставление шедевров одного из важнейших в мировой культуре творческих направлений.
Компания "Аэрофлота", которая займется дешевыми авиаперевозками, будет базироваться в аэропорту Домодедово из-за того, что в Шереметьево не будет для нее места.
В отеле Mardan Palace в Анталье, принадлежащем предпринимателю Тельману Исмаилову, за долги отключили свет. В случае неуплаты долгов, превышающих $2 млн, гостинице грозит арест.
Представители Hilton Worldwide, одной из крупнейших международных компаний в сфере гостиничного бизнеса, во вторник заложили в центре Ульяновска первый камень в строительство отеля среднеценовой категории Hilton Garden Inn на 175 номеров.
Иностранные круизные компании запрашивают у туристов, которые собираются в путешествие, дополнительные сведения для оформления тура. С 15 февраля 2011 года правила приема документов изменятся, например, в Costa Cruises. «Если раньше было достаточно внести в базу ФИО и дату рождения клиента, то теперь к числу необходимых будут относиться сведения о дате и месте рождения клиента, номере и сроке действия его загранпаспорта, номере российского паспорта, в также контактные данные лица, с которым представители круизной компании могут связаться в случае необходимости (это может быть родственник или друг)», – пояснил начальник отдела продаж КЦ «Нептун» Александр Горбунов.
Эксперты считают, что нововведения не создадут неудобств туристам, хотя «бумажек» понадобится больше. «Раньше для заключения договора клиент приносил с собой ксерокопию внутреннего паспорта, теперь, если он путешествует с семьей, ему придется собрать и копии их паспортов», – говорит Елена Карманова, директор по маркетингу компании «Виа Марис». В тоже время клиенты могут не предоставлять данные турагенту и самостоятельно внести все необходимые сведения в анкету, размещенную на сайте круизной компании. «Если клиент не хочет проходить онлайн-регистрацию, ему в любом случае придется сообщить запрашиваемую информацию при посадке на лайнер», – отмечает директор департамента круизов компании «Ланта-тур вояж» Мария Муракина. По мнению наблюдателей, нововведения отчасти связаны с усилением мер безопасности, которые принимают власти США и ряд европейских государств.
21 декабря в переговорной комнате редакции журнала «Горячая линия. Туризм» искали ответы на очень злободневные вопросы. Как снизить риски турагента в условиях, когда выбор туроператоров стал напоминать игру на бирже? Можно ли оценить надежность поставщика по внешним признакам? Опасен ли сейчас франчайзинг? Тем самым журнал возобновил формат дискуссионных встреч, в ходе которых в процессе живого обсуждения актуальной темы с экспертами-практиками появляется материал для центральной статьи будущего номера.
Несмотря на предновогодние московские «пробки», приехать в редакцию и стать соавторами журнала согласились все пять приглашенных специалистов. Независимую розницу представляли директора двух агентств, входящих в Сеть ТБГ: Виктория Репина («Кариатида») и Анна Цицулина («ТриАтур»). С позиции франчайзи участвовал Юрий Григорьев («Орко-тур», партнер TEZ Tour), а Сергей Дельсаль («Дельсаль груп») выступил универсальными экспертом, так как имеет опыт работы и туроператором, и турагентом. Профессиональным взглядом на обсуждаемую тему поделилась также специалист-аудитор Мария Булатова («Ирма-Аудит»).
Разговор продолжался два часа. Свою работу турагенты сравнили с хождением по минному полю, на котором в роли миноискателя выступают знания директора ТА и его умение ловить тревожные сигналы, которые могут исходить от туроператоров. Это и смена банка-партнера или страховой компании, и проволочки с возвратом средств при перебронировании тура, и некомпетентность или хамство сотрудников. Конечно, как заметила Виктория Репина, агентствам хотелось бы опираться на цифры, конкретные показатели, позволяющие судить о надежности их партнеров. Однако даже при условии, что отчетность туроператоров будет публиковаться, трактовка этих данных, по словам, Марии Булатовой, затруднительна. Дело в том, что в туризме, в отличие от других отраслей, еще не создана система специальных коэффициентов и критериев, позволяющих дать верный «диагноз» финансовому состоянию компании. В этих условиях агентствам остается только больше общаться и «мониторить» информационный фон вокруг своих партнеров-туроператоров. «Я анализирую форум "Курилка" и остаюсь при своем мнении – это лучший индикатор», – резюмировал Юрий Григорьев.
Результаты «мозгового штурма» будут опубликованы в первом номере журнала «Горячая линия. Туризм» за 2011 год. А пока предлагаем вашему вниманию фоторепортаж.
Кстати, круглый стол – это не единственный вариант участия экспертов в подготовке статей. На днях редакция анонсировала конкурс «Как я провел…». Место для своей публикации в журнале может получить каждый специалист от туризма, который в ходе предстоящих новогодних каникул побывает в «шкуре» обычного туриста и останется недовольным полученным опытом. Подробнее об условиях конкурса читайте на форуме.
