Радиостанция «Эхо Москвы» сообщила, что Италия намерена приостановить действие Шенгенского соглашения с 18 июня по 15 июля в связи с проведением в Аквиле саммита G8. На форуме «Курилка» сайта TourDom.ru эту информацию всерьез не восприняли, решив, что речь идет о тщательных досмотрах в пограничной зоне, как уже не раз случалось. Однако не все так просто. По неофициальной информации от туроператоров по Италии, в этой стране действительно рассматривается вопрос, чтобы на период саммита выдавались не шенгенские, а национальные итальянские визы, чего в практике действия соглашения еще ни разу не случалось. Пристальное внимание туристам будет уделяться не на этапе прохождения пограничного контроля, а много раньше, при выдаче этих самых национальных виз – с тщательной «пробивкой» по базам, перепроверкой паспортов и т. п. В остальном визы будут выдаваться в обычном режиме. Впрочем, никакого официального решения еще не принято и, вполне возможно, все останется как есть. До консульства Италии 2 июня дозвониться не удалось: там в разгаре празднование Дня провозглашения Республики.

Другая «новость с границ» касается въезда в Объединенные Арабские Эмираты. В этой стране изменили требования к документам туристов. До сих пор срок действия паспортов должен составлять не менее трех месяцев со дня окончания поездки. Теперь он увеличен до шести. Как сообщает сайт Travel.ru, «официально это правило еще не опубликовано, однако уже начало применяться на практике».

В российском представительстве департамента туризма правительства Дубая причиной изменения назвали «унификацию» требований к документам. Дело в том, что к паспортам шенгенской зоны давно применяется «шестимесячное» условие. Заместитель генерального директора компании «Русский Экспресс» Андрей Зорин не видит в событии ничего, что может как-то повлиять на динамику туристических поездок в страну: «Может быть, поначалу и возникнут недоразумения с невнимательными туристами. Но к новшеству все привыкнут скоро».

Получила продолжение история с оскандалившимся турагентством, работавшим под маркой «Магазин Горящих Путевок» на Юго-Западной. В службу «БАНКО» обратилась одна из его клиенток, пенсионерка, которой пришлось повторно оплатить туроператору свой отдых в Арабских Эмиратах из-за того, что турагентство не перевело ему деньги за поездку – 21 000 рублей. Офис ТА, в котором она рассталось с этой суммой, закрыт, куда обращаться – неясно.

Для тех, кто не в курсе ситуации, напомним: свои обязательства агентство прекратило выполнять 13 мая, бросив туристов на произвол судьбы.  Днем позже генеральный директор управляющей компании МГП Сергей Агафонов сообщил, что договор с точкой продаж на Юго-Западной расторгнут, а символика МГП используется незаконно.

«Сейчас к нам тоже звонят пострадавшие туристы. Мы разъясняем им ситуацию и рекомендуем обращаться в правоохранительные органы, так как случившееся напоминает мошенничество», – рассказал корреспонденту «БАНКО» г-н Агафонов 2 июня. По его словам, вывеска МГП на том офисе висит до сих пор, управляющая компания добивается ее снятия.

Георгий Мохов, директор ЮА «Персона Грата», согласен, что идти надо в милицию, так как в суде туристы, скорее всего, не смогут вернуть свои деньги (на расчетном счету наверняка ноль). «Если есть признаки мошенничества, то директора объявят в розыск. Когда найдут – взыщут всю сумму убытков, либо обяжут выплачивать до полного погашения. Пострадавшим туристам нужно будет заявить гражданский иск в рамках уголовного дела и подать заявление о возврате средств», – рассказал он.

К сожалению, иного алгоритма возврата денег неудачливым путешественникам в ситуации, когда неплатежеспособным оказалось турагентство, законодательством не предусмотрено. Если ответственность туроператоров хоть как-то подкреплена финансовыми гарантиями, то ответственность турагентов не застрахована. И даже в добровольном порядке им это сделать пока нельзя. «В законе об основах туристской деятельности такого положения нет. Обязанность страховать свою ответственность есть только у турагентов, продающих продукт иностранных туроператоров», – пояснила Елена Скуратова, управляющий директор по комплексному страхованию в туризме компании «Ренессанс Страхование».

Как быть туристам, которые не хотят рисковать? Та самая пенсионерка, позвонившая в «БАНКО», уже сделала для себя вывод на будущее: «Получается, что надежнее обращаться к туроператору, а не к турагенту». А г-жа Скуратова рекомендует туристам как минимум при заключении договора смотреть, от чьего имени действует агент. «Я понимаю желание сохранить самостоятельность, но с точки зрения клиента предпочтительнее вариант, когда агентство действует не от своего имени, а от имени туроператора. В этом случае риски туриста защищены надежнее», – считает Елена Скуратова.

Для тех, кто предпочитает проводить отпуск в компании близких, Hyatt Hotels & Resorts представляет специальный пакет услуг Classic Family Vacation.

ОАО "РЖД" с 1 июня ввело в действие летние скидки на проезд поездами дальнего следования. Период действия скидок продлится до 31 августа