Компания InterContinental Hotels & Resorts сообщила, что строительство отеля на Тверской улице в Москве должно завершиться по плану - к сентябрю 2010 года.

Компания Shangri-La Hotels and Resorts подписала договор с China Huaming International Investment Corporation о строительстве отеля в Москве, который станет первым объектом этой сети в России.

18 июня бюллетень «БАНКО travel-inform» при участии игроков электронной БИРЖИ на www.TourDom.ru  пополнился 289 сообщениями, из которых 284 – срочное.

Четверг на БИРЖЕ – день SPO двух компаний. «Русский Экспресс» отметился тремя предложениями европейских турпакетов. Два из них – это комбинированные недельные туры «Нидерланды» за 965 евро (на 29.06 и 06.07). В цену включен вояж не только по Голландии: в маршрут входят Амстердам, Антверпен, Брюссель и Люксембург. Проживание в отелях 3–5*, завтраки. Еще один тур – на 11 июля – посвящен знакомству с красотами Германии и стран Бенилюкса. За 10 дней и 1100 евро туристы увидят Кельн, Амстердам, Антверпен, Брюссель, Люксембург и Дюссельдорф.

«Интаэр» активно торговал в билетной секции, выставив семь предложений по Греции. Например, 12-дневный билет «ВИМ-авиа» в Салоники на 24 число он оценил в 199 евро. 15-дневный Родос «Аэрофлотом» на 28 число предлагался за 290 евро. А бизнес-класс на этом же направлении, той же авиакомпании, но с вылетом 7 июля «ИнтАэр» продавал за 330 евро.

В турпакетной секции у «ИнтАэра» было 8 объявлений. Среди Греции попадалась Турция. Так, 8-дневный тур с вылетом 23-го и проживанием в Alva Donna Exlusive 5*, ultra all inclusive, продавался за $768. За эти же деньги и в тот же день предлагалось улететь в Belconti Resort 5*, ultra all inclusive.

В предложениях других ТО обнаружился экономичный тур в Марокко на 20 июня. 11 дней с проживанием в отеле 3* Sud Bahia (BB) оценены туроператором Space Travel в 396 евро.

В пятницу, 19 июня, на БИРЖЕ запланирован день SPO компаний DSBW-TOURS-КОНТИНЕНТ и «Холидей М».

18 июня на официальном сайте МИД РФ появилось сообщение о том, что согласно ранее подписанным соглашениям с 29 июня между Россией и Аргентиной вступает в силу безвизовый режим. Речь идет о владельцах действующих загранпаспортов и сроках пребывания в стране не более 90 дней «в течение каждого периода в 180 дней, начиная с даты первого въезда». Напомним, что соответствующие соглашения были оформлены еще в марте. Тогда туроператоры и круизные компании выражали надежду, что действовать новые правила начнут осенью.  Как видим, надежды оправдались сверх ожиданий.

Начальник отдела Латинской Америки компании DEO Travel Владимир Куликов рассказал, что с получением виз в Аргентину могли возникать проблемы, особенно для индивидуальных посетителей. Дело в том, что хотя виза и оформлялась за 3-4 дня, а срочная за 1 день (30 и $70 соответственно), консульство выдвигало ряд дополнительных условий: обязательное наличие карты маршрута плюс подтверждение брони на каждый день пребывания. Причем информация должна приходить на e-mail посольства непременно от принимающей стороны. То есть с 29 июня все ограничительные рамки исчезают. «Вполне возможно, что отмена виз и существующих неудобств привлечет дополнительный интерес к стране, где тропические леса соседствуют с вечными ледниками. Видимо, аргентинская сторона подгадала под высокий горнолыжный сезон, который в Аргентине приходится на июль – август. Тем более что эта южноамериканская страна относительно недорогая: авиаперелет через Париж или Мадрид стоит от $850 туда и обратно», – сообщил эксперт.

Старший менеджер круизной компании Breeze Line Вениамин Сапожников отметил, что круизы вдоль побережья Южной Америки хоть и начнут продаваться только ближе к осени, но новость из приятных. «Исчезает «лишнее звено» в формировании турпродукта. По крайней мере есть уверенность, что к началу лета в Южном полушарии вместе со штормами пропадет и визовый вопрос».

И еще одна страна, пока нетрадиционная для наших туристов, объявила о въездных преференциях. С 20 июня визовый режим отменяет Албания. Правда, только до 31 октября.

Похоже, становится традицией сопровождать открытие каждого неординарного туристического объекта заурядным скандалом. Так произошло в 2004 году при открытии отеля Kremlin в Турции (архитекторов обвиняли чуть ли не в святотатстве), так случилось накануне ввода в строй роскошного Atlantis в Дубае (якобы случившийся пожар подорвал авторитет пафосного комплекса). На очереди суперотель Mardan Palace под Антальей, построенный российским предпринимателем Тельманом Измаиловым. Скандал начался с описания десятков кило съеденной на церемонии открытия белужьей икры в мае и продолжился в середине июня. Турецкая пресса запестрела информацией о том, что мэр Антальи Мустафа Акайдын (между прочим, не присутствовавший на скандальном банкете) возбудил расследование по факту многочисленных нарушений при строительстве отеля, повлекших изменения в структуре муниципальной автодороги. Об этом сообщает РИА Новости, ссылаясь на турецкие источники. Неделей раньше в «Коммерсанте» появилась информация, что ФСБ обвинило г-на Измаилова в причастности к контрабанде, обнаруженной на Черкизовском рынке (предприниматель является его совладельцем).

Между тем интерес к отелю проявили практически все российские туроператоры, объявив о продажах номеров в Mardan Palace и включив его описание в каталоги на сайтах. Директор по развитию GTI Travel Али Ганиев рассказал, что спрос со стороны туристов вполне ожидаемый: «Хотя глубина продаж очень небольшая, примерно неделя, номера реализуются активно. Впрочем, такая ситуация характерна для сегодняшнего туристического рынка в целом. Что касается «наездов», то уверен: такой уровень комфорта и сервиса перевесит любые действия недоброжелателей».

Гендиректор компании «Пегас Туристик» Анна Подгорная также считает, что Черкизовский рынок сам по себе, а великолепный отель – тема отдельная. «Спрос на Mardan Palace есть. Возможно, пока он подогревается здоровым (или нездоровым) любопытством, ну а насколько полюбится комплекс нашим туристам, покажет время», – уверена эксперт.

Через форму обратной связи с редакцией отдела новостей «БАНКО» пришло письмо за подписью Натальи Швецовой, представителя Санаторно-курортного объединения (СКО) «Морская звезда». Суть его в следующем. Турист попросил билеты и двукратную визу в Болгарию сроком на 30–33 дня. Самый недорогой вариант был найден у туроператора с таким же названием – «Морская звезда», – специализирующегося на этом направлении. В итоге заявка, в которой указывался срок 33 дня, по словам г-жи Швецовой, была подтверждена, и ТА внесло 50% предоплаты. Однако через 20 дней получило документы с обычной, однократной визой. «В «Морской звезде» отказались что-либо менять, а турист грозит судом», – говорится в письме.

Если все так, то непонятно, на чем основывалась уверенность туроператора в получении двукратной визы на 33 дня. Ведь на сайте посольства Болгарии строчка «Максимальный срок пребывания по двукратной визе не должен превышать 30 дней!» выделена красным цветом, причем с восклицательным знаком. Невозможность получения этого типа визы на более длительный срок подтвердила корреспонденту «БАНКО» и руководитель болгарского направления «Солвекс-Трэвэл» Алевтина Лущикова: «Двукратная виза выдается не более чем на 30 дней при предоставлении ваучера, подтверждающего намерение туриста посетить третью страну, например, соседнюю Турцию». Что, кстати, и собирался сделать клиент.

В свою очередь учредитель и руководитель туроператора «Морская звезда» Маргарита Гаспарян не стала комментировать недоразумение с двукратной визой, посчитав, что это предмет двустороннего, а не публичного обсуждения. Зато выяснилось, что встреча двух «Морских звезд» вовсе не случайна. Г-жа Гаспарян рассказала: «Туристу, с которым чуть не произошла неприятность, нас порекомендовал один из наших постоянных клиентов. А тот в поисковой системе попал не на наш сайт, а на портал фирмы-«однофамильца», занимающейся Крымом. Там не растерялись и, видимо, зная о существовании аккредитованной при консульстве Болгарии нашей «Морской звезды», обратились к нам. В любом случае конфликт с туристом улажен: он едет отдыхать на указанный срок, только Турцию посетит не в середине, а в конце тура. В Москву возвратится регулярным рейсом из Стамбула. Билеты уже куплены».

18 июня коммерческий директор TEZ TOUR Александр Буртин подтвердил корреспонденту «БАНКО», что компания действительно собирается выйти этой зимой на австрийское направление, и сообщил некоторые подробности. Надо сказать, что интрига сохраняется. С одной стороны оправдались прогнозы наблюдателей, считающих, что TEZ TOUR не будет «ломать» рынок. С другой стороны – TEZ TOUR дал понять, что собирается предложить направлению новый подход к формированию турпродукта, рассчитывая потеснить других участников рынка. Учитывая актуальность темы, мы публикуем интервью с Александром Буртиным без сокращений. И даже снабдили его комментариями осведомленного наблюдателя.



– Почему именно сейчас выходите на Австрию? Ведь кризис же!

– Думаем, что это своевременно. Кризис – он даже в Австрии кризис, пусть и не столь ярко выражен. Да, еще считается, что горнолыжники меньше ему подвержены: «умри, но покатайся на лыжах». Кризис открывает дополнительные возможности по плавному выходу на направление.



– Чего же ждать от TEZ TOUR в Австрии?

– Вообще «ломать» рынок – это не наш метод. Цель – сделать его более открытым для клиента. Мы ставим себе задачу внедрить в туристический бизнес технологии, которые на ряде направлений не у всех есть. И за счет увеличения объемов планируем уменьшение конечной стоимости продукта для туристов. Да, в какой-то степени это означает понижение рентабельности для тех, кто находится сейчас на направлении. Но что делать, это плата – выживает сильнейший.



Суждение наблюдателя

…У них свой особенный подход к продукту, который, наверное, не применяет никто из других туроператоров по Австрии. Ничего сверхъестественного. Просто их ассортимент максимально детально и тщательно проработан.



– На какие объемы отправки туристов в Австрию планирует выйти TEZ TOUR в первый сезон?

– Конкретные цифры сейчас сложно привести. Мы активно изучаем возможности направления. О безумных объемах речь не идет: 3–5 тыс. человек максимум.



– Будете ли предлагать все курорты страны или же специализироваться по какому-то одному региону?

– Не готов пока ответить. Рассматриваются разные варианты. Все курорты – это практически исключено. Какие именно и сколько их будет – пока вопрос.



Суждение наблюдателя

Моя версия поведения TEZ TOUR в Австрии:

1) Они не будут разбрасываться по всей стране. Сконцентрируются на курортах, которые смогут обеспечить гидами и предоставить полный сервис. То есть, предполагаю, что речь пойдет для начала о каком-то одном австрийском регионе.

2) Начнут летать раньше всех и закончат позже. У них есть для этого дополнительный потенциал – другие аутгоинговые рынки, которые отличаются от России по датам каникул.

3) Не исключаю, что полеты в Австрию запустят как круглогодичную программу.



– Известно, что TEZ TOUR предпочитает создавать собственные принимающие офисы в тех странах, где он работает. Какая схема будет в Австрии?

– Как минимум будем на основе неких партнерских компаний создавать структуру, обслуживающую наших туристов. Подобным образом мы действуем на Мальдивах. В Австрии не видим особого смысла в получении лицензий, прохождении процедур и т. д. Мы договариваемся и решаем все вопросы, необходимые для качественного приема клиентов. Это главное.



Суждение наблюдателя

…Обычно TEZ TOUR привлекает чужую принимающую компанию только для входа на рынок, а потом выстраивает собственный бизнес. У него для этого существует отлаженная технология. Компании, на которые туроператор опирается на старте, могут использовать этот момент для взлета – объемы-то он приносит серьезные. Главное для «проводников» TEZ – не допустить сильного спада собственных оборотов, когда он решит пойти своим путем. Впрочем, Австрия очень специфическая страна с точки зрения фискальной системы, и можно допустить вариант более длительного сотрудничества TEZ с принимающей компанией.



– Конкуренты говорят, что TEZ будет трудно развернуться, так как страна горная, отели небольшие, не готовые выделить много комнат одному оператору. Соответственно, сложно применить технологии, которые использует компания на массовых направлениях. Как вы это прокомментируете?

– Нам к трудностям не привыкать. Надеюсь, что хватит и терпения, и желания преодолеть и эти сложности.



– Будут ли туры за 199 евро?

– Наверняка. Какой будет рынок, такие будут туры.



Суждение наблюдателя

… Смелое заявление. Очевидно, психологический прием, рассчитанный на запугивание конкурентов. Думаю, TEZ TOUR обойдется и без применения крайних ценовых мер. Его главное сильное качество – умение в массовом порядке реализовывать туры средней ценовой категории. По-дешевке продать – удел слабых брендов.