В мае количество туристов, посетивших Кипр, сократилось на 8,9% по сравнению с тем же периодом 2008 года. Число туристов во время высокого сезона может снизиться на 20% ...
24 июня бюллетень «БАНКО travel-inform» при участии игроков электронной БИРЖИ на www.TourDom.ru пополнился 283 сообщениями, из которых 277 – срочные.
Среда на БИРЖЕ – день SPO компании КАПИТАЛ ТУР. В разделе «Билеты срочно» одно объявление: Подгорица на 4 июля, 8 или 15 дней, а/к «ВИМ-авиа», 290 евро. По турпакетам восемь предложений, в том числе Кипр (Лимассол) на 1 июля, 8 дней, отель 3*, за 441 евро; Мальдивы на 2-е, 11 дней, отель 4*, за $1622; Таиланд (Паттайя) на 4-е, тоже 8 дней, отель 3*, $816; Черногория (Бечичи) на те же дату и срок, отель 4*, 730 евро; 7 дней в Амстердаме на 7-е, отель 3*, 559 евро.
Другие туроператоры спешат предложить Турцию (Анталья) с 26 июня, отель 3*, всего на три дня и всего за $122 («ИнтАэр») или, например, Италию (Римини) с 27-го на 8 дней, отель 3*, за 315 евро («Асент Трэвел»).
В четверг, 25 июня, на БИРЖЕ запланирован день SPO компаний «Русский Экспресс» и «ИнтАэр».
О своем намерении конкурировать с египетским направлением представители туиндустрии Кении заявили журналистам 23 июня в Москве. «Почему в Египет едут миллионы россиян, а турпоток к нам не достигает даже 30 тыс.? – задала риторический вопрос Кэрол Йамбо, исполняющая обязанности директора КТВ (национальной туристической организации Кении). – У нас шикарные пляжи, богатая культура, национальные парки… Единственная проблема нашей страны – не знаешь, что выбрать из такого обилия!» «Кенийскую визу ставят по прилету, стоит она всего $25, детям до 16 лет – бесплатно. Мы с Россией в одном часовом поясе, только летом опережаем ее на один час. И еще Кения – самая безопасная страна в Африке», – добавил министр туризма Наджиб Балала. Но больше всех порадовал публику своим неформальным подходом посол республики Кения в РФ доктор Магита Мачаге, который к тому же прекрасно говорит по-русски: «Вот вы любите Пушкина, а он был кто? Потомок африканцев. И Барак Обама родился у нас. А вообще, есть такая поговорка: «Если девочка некрасива, ее никто не купит». Я уже вижу по вашим глазам, что вы готовы купить туры в нашу страну даже без рекламы…»
По данным Министерства туризма Кении, за 2008 г. россияне составили 1% от общего турпотока в страну. Для сравнения: англичане – 41% (первое место), немцы – 15%, итальянцы – 13%. Впрочем, кенийцы нереальных планов насчет России и не строят. «Наша цель – увеличить количество российских туристов с 3 115 до 4 769 до конца 2009 г., а всего, к 2010 мы должны принимать хотя бы 2% ваших соотечественников», – сообщила Кэрол Йамбо. Для продвижения своей страны на российском рынке правительство Кении выделило 104 тыс. евро (4,3 млн рублей), эти средства переданы компании «Авиарепс», которая представляет интересы республики в России. «Еще бы прямой рейс из Москвы поднять…», – рассуждает г-н министр. По неофициальной информации, кенийцы уже облюбовали трех российских игроков, которым может быть интересен подобный чартер. Это TEZ TOUR, КАПИТАЛ ТУР и VKO Travel. Пока сложно сказать, что они думают по этому поводу: кенийская делегация только собирается провести с ними переговоры. Кстати, 23 июня после пресс-конференции корреспондент «БАНКО» встретил Владимира Каганера, гендиректора TEZ, который как раз шел на встречу с кенийцами. Но говорить о выходе на направление он был пока не готов. В КАПИТАЛЕ ситуацию прокомментировала Надежда Матвеева, менеджер по индивидуальным турам в экзотические страны: «Все-таки сравнивать Кению с Египтом я бы не стала. Это очень специфическое направление, в основном для индивидуалов, кто хочет увидеть сафари. Пляжи в Кении расположены в района Мамбаса, и теоретически чартер мог бы летать туда, но все равно, туры в страну недешевые». По словам экспертов, минимальная стоимость поездки в Кению на 10 дней – около $2 000 без перелета.
В июне, как и предполагалось, «Натали Турс» подняла новый рейс «Аэрофлота» на Сицилию, в Катанью. Еще месяц назад эксперты скептически относились к идее, считая, что при общем снижении спроса на 20–30%, которое наблюдается на рынке в целом, очень вероятен риск получить переизбыток кресел. Однако опасения не оправдались. Как рассказал коммерческий директор «Натали Турс» Михаил Лапшин, спрос оказался «идеально сбалансированным» с объемами авиаперевозки. Более того, глубина продаж тоже вселяет оптимизм: туры активно продаются вплоть до конца июля.
Интерес к Сицилии подтвердила и замруководителя департамента Италии компании PAC Group Юлия Бердникова. Однако с некоторыми оговорками по поводу стабильности спроса: «Действительно, продажи идут активно, и объемы авиаперевозки соответствуют потребностям. Сегодня уже на июль в компании реализовано порядка 80% предложений по турпакетам. Наиболее интенсивно, как всегда, продаются курорты под Катаньей. В 2–3 часах езды к югу от Палермо есть высококлассные клубные объекты, но они пока не пользуются большим спросом у россиян. А вот август продается менее активно. И тогда нельзя исключить избытка авиаперевозки».
Однако по мнению вице-президента по продвижению продукта компании Ланта-тур вояж Татьяны Коршуновой, благодаря хорошей глубине продаж август пока не вызывает тревоги. Сложнее было продавать июньскую Сицилию; тогда туроператорам приходилось прибегать к различным акциям, спецпредложениям, чтобы поддержать направление. «Впрочем, в нынешней ситуации выдвигать однозначные прогнозы – дело неблагодарное», – считает эксперт.
Федеральное агентство по туризму опубликовало предварительные статистические данные Росстата по выезду российских граждан за границу в I квартале 2009 года. В строке «туризм» в январе – марте по сравнению с тем же периодом прошлого года массовые пляжные направления очевидно потеряли объемы, но не так сильно, как ожидалось. Например, спад по Египту составил 14%, а вот по ОАЭ – 27%. Наиболее ощутимо пострадал Таиланд – не столько из-за кризиса, сколько из-за политических событий. Турпоток туда «провалился» почти наполовину. А вот другие дальнемагистральные направления пляжного отдыха порадовали: потери россиян на Кубе составили 5%, а на Филиппины турпоток увеличился более чем вдвое, правда, всего до 302 человек.
Горнолыжная Европа в основном порадовала ростом, а если и огорчила потерями, то незначительными. Зимние посещения Германии и Швейцарии участились на 13 и 23% соответственно. Объемы Испании (читай – Андорры), Италии и Франции сократились на 8–14%. Особо продвинулась Норвегия: прирост российских туристов там составил 32%.
Ситуация по основным экскурсионным маршрутам вырисовывается следующая. Конечно, все направления не охватить, но в целом потери невелики, а кое-где и рост весьма значителен. В лидерах – Израиль, который, пожертвовав визами, приобрел только за три месяца 20 625 туристов из России, то есть почти наполовину больше, чем за аналогичный период прошлого года. Лучшая динамика только у США (47% прироста), зато абсолютные цифры ниже: 11 211 туристов. Непонятен всплеск интереса к Южной Корее – турпоток туда вырос на 27%, или до 16 825 человек. Видимо, благодаря «антикризисным» автобусным турам на 24% возросла посещаемость Нидерландов. Хотя в не менее «автобусную» Чехию наблюдается 13-процентное сокращение турпотока.
Поправки к закону «Об основах туристской деятельности…», утвержденные обеими палатами парламента России (теперь слово за президентом Дмитрием Медведевым), обернутся для туроператоров не только значительным увеличением расходов на обслуживание финансовых гарантий. Для многих участников рынка сама процедура их получения станет сложнее. Такое мнение корреспонденту «БАНКО» высказали представители некоторых страховых компаний.
Логика очень простая. Закон предусматривает многократное увеличение лимита ответственности по договорам страхования. Напомним, в зависимости от оборота ТО предписано заручиться финансовым обеспечением на 30, 60 или 100 млн рублей ежегодно. Таким образом, существенно возрастают риски страховых компаний. Потери, связанные с выплатами по обязательствам одного проблемного туроператора, могут превысить $3 млн. Это очень солидная сумма даже в масштабах страхового рынка. Тем более с поправкой на экономический спад.
«Страховые компании оказываются в непростом положении. Во-первых, рынок туризма остается непрозрачным для нас. Сложно спрогнозировать, как сложится судьба того или иного туроператора. В любой момент он может объявить дефолт. Потери у него будут сугубо репутационные, так как личная ответственность топ-менеджеров не предусмотрена. Во-вторых, надо учитывать, что определение страхового случая в законе об основах турдеятельности сформулировано недостаточно четко», – рассуждает Игорь Иванов, замгендиректора по вопросам PR и рекламы СК «РЕСО гарантия». И делает вывод: «Сейчас страхование туроператоров напоминает раздачу индульгенций. Критерии отбора партнеров ужесточатся».
С тем, что процедура получения фингарантий станет сложнее, согласна и Елена Скуратова, управляющий директор по комплексному страхованию в туризме «Ренессанс Страхование». По ее словам, с туроператоров, возможно, затребуют дополнительные документы, чтобы «повнимательнее посмотреть динамику движения денежных потоков». Кстати, Елена Скуратова не исключает, что тарифы для некоторых туроператоров вырастут. «У страховщиков нет мотивации предлагать минимальные ставки для туроператоров, находящихся в зоне риска банкротства. Кроме того, увеличение лимита финансовых гарантий потребует подключения механизмов перестрахования, а это стоит денег», – отметила эксперт.
«30 млн рублей – существенная сумма. А про 100 млн и говорить не приходится. Это сопоставимо с нашим общим годовым сбором по страхованию медицинских расходов выезжающих за рубеж. Поэтому, заключая договор страхования ТО на 100 млн рублей, мы, конечно же, обязаны перестраховывать наши риски. Снижению тарифов это не способствует», – резюмировала Наталья Кучерова, начальник управления страхования путешествий Страховой группы «Уралсиб».
Вчерашний день в британском городе Белфасте запомнится туристам и местным жителям вечерним ЧП. Неизвестный в одних трусах взобрался на самую верхушку городского колеса обозрения