В объединении туроператоров отметили, что еще не утих скандал с британскими визами, получение которых затруднено из-за перевода офисов и онлайн-системы под начало другой компании, что уже привело к срыву поездок школьных групп на весенние каникулы в Великобританию, как стало известно, что по аналогичному пути пошла Швейцария, усложнив процедуру выдачи документов до максимума и поменяв визового посредника в России. "Для туроператоров и туристов - это новые проблемы и угроза срыва оплаченных туров", - сказали в РСТ.
В союзе отметили, что "сайт новой компании - визового посредника - сложен, навигация не продумана, а нужная информация спрятана в самых неожиданных местах".
"Размер визового сбора, который должен помещаться в рубрику "Визовые сборы", почему-то отправлен в "Часто задаваемые вопросы", однако размер визового сбора - это не просто вопрос любопытного пользователя, это базовая информация, необходимая каждому соискателю", - подчеркнули в объединении. Кроме того, список необходимых документов выдается лишь после заполнения формы с основной информацией о соискателе, но это еще не визовая анкета - те же сведения придется вводить снова. Для того чтобы вообще получить хоть какую-то информацию, сначала нужно завести на сайте аккаунт, но и после этого пароль принимается через раз, сообщили в союзе.
Помимо всего прочего, теперь консульства Швейцарии в России требуют перевода справки с места работы с русского языка, при этом не известно, нужно ли нотариальное заверение, либо же можно перевести справку самостоятельно.
Кроме того, как добавили в РСТ, прежний список городов, где можно было подавать документы на визу в Швейцарию (Москва, Владивосток, Екатеринбург, Иркутск, Казань, Калининград, Красноярск, Мурманск, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Сочи, Уфа, Хабаровск) сократился до пяти. Это Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Ростов-на-Дону и Екатеринбург. Жителям других городов теперь необходимо пользоваться услугами DHL, сообщили в союзе.
"На фоне приближающихся майских праздников и повышенного спроса на визы это все равносильно катастрофе. Всем, кто планирует оформлять визу на весну-лето, стоит подавать документы как можно скорее", - рекомендовали в РСТ.
|
