5 января информагентства со ссылкой на египетский портал «Аль-Ахрам» сообщили, что накануне вечером губернатор Южного Синая Мухаммед Шоша распорядился вновь закрыть большинство пляжей в районе Шарм-эль-Шейха для купания и дайвинга. Решение связано с обеспечением безопасности все из-за тех же акул, но о поводах для его принятия ничего не говорится. РИА Новости сообщают, что для водных развлечений остались доступны 6 мест: бухты Акулья, Наама-Бей, Набк, Шарм-эль- Мая, Рас-ум-Сид и Рас-Гамиля. 

Однако эксперты не усмотрели в сообщении ничего сенсационного или угрожающего отдыху подавляющего большинства туристов. Гендиректор «Пегас Туристик» Анна Подгорная пояснила: «Все перечисленные пляжи – самые популярные в Шарме. Рядом с ними сосредоточено большинство отелей, пользующихся спросом у россиян. Насколько я знаю, бухты остались открытыми для купания потому, что именно там соблюдаются все требования по безопасности отдыхающих. На остальных специалисты, видимо, выявили нарушения условий функционирования, и их работа приостановлена для наведения порядка. Никаких акульих плавников или инцидентов в последнее время в регионе замечено не было». Поводов для беспокойства не видят и в компании НТК «Интурист». Там отметили, что помимо того, что основные пляжи продолжают работать, на побережье сейчас довольно прохладно, и лезть в воду захочется не каждому на любом из них.

Продолжается чехарда с новогодними вылетами. После серьезного сбоя программ, допущенных а/к «Татарстан», очередная неприятность. 6 декабря вместо заявленного перелета в Пловдив «Сибирью», который затем был перекинут на «Московию», вылетел самолет «Ямала». Причем не в Пловдив, а в Стамбул, где «эстафету» приняла Turkish Airlines. «Мои туристы в шоке, - рассказала директор ТА «Габи-тревел» Юлия Балакирева. – Они летят с пятилетним ребенком, и выбрали тур в Болгарию во многом из соображений короткого перелета. Туроператор в лице «Эрцог» путается в объяснениях, но – никаких извинений. Именно нашему турагентству пришлось, начиная с 29 декабря, держать туристов в напряжении (сроки выдачи документов постоянно переносились). В «Эрцоге» и слышать не хотели о возврате денег, называя происходящее форс-мажором».

Связавшись с туроператором, корреспондент «БАНКО» узнал любопытные подробности. Первоначально был взят блок у «Ямала», но «назначенец», S7 Airlines, отказал конкуренту в выполнении программы, якобы заверив, что с перевозкой справится самостоятельно. Однако 31 декабря в авиакомпании сообщили, что у них нет технической возможности выполнить этот рейс. По словам представителя «Эрцога», последний разговор с главой Росавиации Александром Нерадько состоялся накануне вылета, 5 января. Тот подтвердил отказ в допуске «Ямала» к полету. Туроператору ничего не оставалось как в пожарном порядке искать альтернативу. Получилось через Стамбул. На вопрос, как будут компенсироваться туристам издержки (в том числе временные), был услышан ответ: «А какие издержки? Из Стамбула до Софии (оказывается, пункт прилета не Пловдив. – Ред.) 40 минут лета». Таким образом, в очередной раз подтвердилось предположения, что институт «назначенных перевозчиков» непременно даст знать о себе в праздники.

Между тем, по словам Юлии Балакиревой, туристы крайне озлоблены. Будут ли с их стороны по возвращении требования компенсаций, видимо, зависит от того, насколько удачной окажется стамбульская стыковка: придется ли платить за турецкую визу, мотаться по терминалу с багажом и вообще, понравится ли им отдых.

Продолжают развиваться события в Самаре, где уполномоченный агент «Натали Турс» фирма «Гемес-тур» не выполнила обязательства перед партнерами-турагентсвами, и офис «Натали» требует проплатить праздничные туры повторно. 6 января турагентство «Трэвелсити» («Самарский магазин путешествий») призвало участников рынка подписаться под открытым письмом к руководству «Натали Турс» (копию намереваются отправить в Правительство РФ). Его текст без купюр приводится в следующем сообщении на ветке нашего форума. В службу «БАНКО» начала регулярно приходить информация от самарских агентств о готовности подписаться под письмом: «СамараТур», «Европа-тур», «ТурЛайн», «Инвестаренда-тур»… Всего, по подсчетам коммерческого директора «Трэвелсити» Игоря Мельникова, от бизнеса «Гермес-тур» пострадали не менее 30 ТА волжского региона. Количество туристов пока не поддается учету. Также выяснилось, что речь идет не только о новогодних путевках. На дежурную линию службы «БАНКО» позвонила руководитель ТА «Инвестаренда-тур» (г. Тольятти) Светлана Прохорова и рассказала, что из самарского офиса «Натали Турс» по телефону предложили еще раз оплатить тур, который должен состояться 12 января. Путевка через «Гермес-тур» была оплачена в начале декабря. «Нам известно, что у этого уполномоченного агенства «Натали» и раньше были финансовые проблемы. Почему своевременно не были приняты меры и ситуация доведена до критической?», - спрашивает Светлана. В неприятной ситуации оказались не только агентства. Так, стало известно, что «Гермес» не оплачивает туры, забронированные им в «Мегаполюс Турс» на 15 января еще 25 декабря. «Шлют «гарантийки» с обещанием оплатить после 11-го, сразу по возобновлении работы банков», - сообщили в компании.

Начиная со 2 января корреспондент «БАНКО» периодически набирал номер мобильного телефона президента «Натали Турс» Владимира Борисовича Воробьева, однако безуспешно.