Сеть отелей Reikartz Hotels & Resorts объявляет о новом назначении – с 1 марта в управляющей компании Reikartz Hotel Management вводится должность операционного директора и ее занимает Себастьян Кремер.

Российские туроператоры, работающие с Иорданией, сообщают о падении спроса. По их словам, турпоток в страну начал снижаться еще в январе, когда произошли первые волнения в арабских странах. И так как политический кризис развивается уже в самой Иордании, летний сезон оказался под угрозой.

По прогнозам начальника департамента Иордании «Арт-Тур» Александра Воробьева, к началу апреля объем продаж может упасть на 20–30% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В «Южном Кресте» также сообщают о снижении числа заявок по Иордании, часть клиентов компании переориентировались на Израиль.

Напомним, что антиправительственные выступления продолжаются в Иордании уже в течение нескольких месяцев, однако до прошлой пятницы они носили исключительно мирный характер. К сожалению, 25 марта в столице страны, Аммане, произошли столкновения. Более ста человек пострадали и один погиб, сообщает РИА «Новости». Премьер-министр Иордании Мааруф аль-Бахит возложил ответственность на исламистов и заявил о «начале хаоса».

Впрочем, некоторая гарантия стабильности в стране все же существует. Специалисты по Арабскому Востоку заявляют, что иорданского короля в народе любят, он считается потомком пророка Магомета. К тому же у Иордании, в отличие от той же Ливии, хорошие отношения с Израилем, США и арабскими соседями.

Если обстановка в стране не будет накаляться, туроператоры получат нормальную прибыль от весенних продаж, ведь апрель и май – самое благоприятное время для посещения Иордании. «Уже 40% наших кресел на майские блоки на «регулярке» мы реализовали. В данный момент «грузим» один дополнительный рейс Royal Jordanian в Акабу, и, надеюсь, короткие цепочки на праздники должны состояться», – сказал Александр Воробьев. В свою очередь, PR-директор «Южного Креста» Максим Пашков сообщил, что со 2 апреля из Москвы в Акабу полетят рейсы а/к «Татарстан», консолидированные принимающей компанией Desert Horizon. Обсуждают в «Южном Кресте» и возможность восстановления собственного «длинного» чартера «Трансаэро», но в связи с событиями этот вопрос пока открытый.

Об очередном случае несанкционированного снятия денег с кредитной карты туриста служащими отеля поведал один из участников форума «Курилка» портала TourDom.ru. На сей раз события происходили в дубайском Madinat Jumerah Ai Qasr 5*. В одну из ночей автору сообщения стали приходить эсэмэски о попытках авторизации карты. На запрос снятия со счета 10 000 дирхам система ответила «недостаточно средств». Такой же результат последовал при попытке снять 8000, 6000 и 4000 дирхам. На 2 тысячах (примерно 480 долларов) авторизация прошла успешно. Через пару дней попытки повторились. «Хорошо, что дебетовая карта была заведена специально для турпоездок и денег на ней было немного, – рассказывает на форуме пострадавший. – Примечательно, что отельный клерк все объяснил «какой-то ошибкой», а карту мою «пробили» при заселении – якобы из-за неперечисления денег туроператором «Памп Тур». Хотя позже выяснилось, что все было перечислено в полном объеме и в срок».

В «Памп Тур» сообщили, что о конфликте впервые слышат и что Madinat Jumerah Ai Qasr всегда был на очень хорошем счету (это подтверждается и отзывами об отеле в Интернете). В недоумении и начальник департамента ОАЭ «Арт-Тур» Анна Арутюнова: «Madinat – один из самых продаваемых нами отелей. О том, чтобы там (да и в других гостиницах Эмиратов) несанкционированно снимали деньги с карты клиента, не слышала. Может быть, речь идет о блокировании некоторой суммы на карточке гостя до его убытия, но при «чек-аут» блокировка обязательно снимается. Правда, разблокировка иногда задерживается по техническим причинам».

Между тем участники форума на «ТурДоме», живо откликнувшиеся на сообщение, приводят другие примеры «чудес» с кредитками туристов в отелях. Причем не только в Эмиратах, но и в странах Европы (писала о подобных случаях и Служба «БАНКО»). В качестве защиты от возможных недоразумений наблюдатели советуют держать на карте минимальную сумму, а в обиходе пользоваться «кэшем».