Проводимые на портале инфогруппы «ТУРПРОМ» конкурсы туроператоров обострили до предела накал борьбы между турагентами - знатоками соответствующих направлений
Ахматовская строка из стихотворения "Выборг"... Донжон святого Олафа в старом замке, 239 ступенек вверх - и весь Выборг перед вами, как на ладони. После того, как Таллин, Вильнюс и Рига стали заграницей, у нас остался только один кусочек средневековой Европы - старый Выборг с его мощеными улочками и домами, как из сказок Андерсена, с его королевским элем - напитком, если уж не богов, то непременно героев-викингов...
24 июля бюллетень «БАНКО travel-inform» при участии игроков электронной БИРЖИ на www.TourDom.ru пополнился 248 сообщениями, из которых 242 – срочные.
Пятница на БИРЖЕ – день SPO туроператоров «DSBW-TOURS-КОНТИНЕНТ» и «Холидей М».
На ближайшие даты «DSBW-TOURS-КОНТИНЕНТ» предложил тур на Сицилию: на 31.07 за 700 евро без визы, с размещением 4* Baia Verde, ВВ. Вообще предложения от туроператора были довольно разнообразны. На 06.08 предлагался 5-дневный тур в Венгрию за 204 евро (без перелета, 3*, ВВ), на 09.08 – 7-дневный тур по маршруту Хельсинки – Стокгольм – Таллин за 395 евро (без визы и переезда на ж/д, проживание 4*, ВВ). Во Францию можно было купить 8-дневный тур на 29.08 за 399 евро (без визы, 2* Fortuna, ВВ).
«Холидей М» предложил вниманию профессионалов разнообразие дальнемагистральных направлений. Например, 07.08 экскурсионный тур в Южную Африку (Кейптаун) в течение 8 дней за 2062 долларов без перелета (3 – 4*, BB–HB). Пляжно-экскурсионный пакет на 14.08 в Бразилию стоил 1916 долларов за 12 дней (без перелета; размещение в 4* отелях, завтраки). Посетить Лас-Вегас в течение 8 дней, начиная с 22.08, можно было за 1533 доллара (без визы и а/б). Заранее купить 12-дневный экскурсионный тур в Японию – на 29.10 – можно было за 4590 долларов. Тур в более близкую Италию на 01.08 «Холидей М» оценил в 834 евро за 8 дней; 4* Excelsior Mareclub, ВВ.
Недорогие пляжные туры на конец июля – начало августа предложили следующие операторы БИРЖИ. От турфирмы «Нева» на 29.07 8-дневный тур в Тунис за 333 евро, 3*, HB. От «Зевс Трэвел» на 30.07 отдых на о. Крит за 299 евро (8 дней, 2* Thisvi, BB). А туроператор «ИнтАэр» предложил 3-дневный отдых в Антальи на 02.08 за 268 долларов (2*+ Sunset Hotel, HB)
В понедельник, 27 июля, на БИРЖЕ запланирован день SPO туроператоров «ЮЖЕЛ Трэвел», ICS Travel Group и «DANKO Travel Company».
Сбываются худшие опасения туроператоров Калининградской области: консульство Швеции закрывается. Об этом сообщило информагентство ИТАР-ТАСС, ссылаясь на информацию, полученную из правительства Швеции. Первые сведения о возможности прекращения деятельности дипмиссии в Калининграде появились еще в апреле. Вопрос увязывался с мировым кризисом, вынудившим шведский МИД сокращать расходы. Теперь объявлены сроки закрытия: до 31 октября.
Туроператоры крайне расстроены, ведь шведское консульство также оформляло визы по приглашениям в Данию, Норвегию, Финляндию и такую туристическую страну как Голландия. В местной туристической компании «Анюта» рассказали, что с закрытием представительства за визами опять придется ехать в Москву или Санкт-Петербург, что хлопотно и накладно. Правда, в анклаве присутствуют дипмиссии других стран шенгенской зоны: Германии, где можно получить также французскую визу; Латвии, представляющей, кроме своих, венгерские интересы; Литвы, где можно оформить визу и в Эстонию. Впрочем, калининградские туроператоры надеются, что закрытие генконсульства все-таки не состоится. На их памяти «точные даты» прекращения деятельности консульство Швеции объявляло как минимум три раза. Последний раз дипломаты собирали чемоданы к 31 мая, но до сих пор остались на месте.
В неловкое положение перед туристами попало московское турагентство «Империя дорог». Его ведущий менеджер Анастасия Никитина сообщила службе «БАНКО», что их постоянные клиенты обратились с просьбой об организации тура. Речь шла о 15-ти днях отдыха на Крите с 6 августа четырех человек в отеле Aldemar Cretan Village 4*, Family room. Анастасия зашла на сайт www.ute.ru оператора «Мегаполюс турс», одного из традиционных своих партнеров, и нашла нужный вариант ценой 5113 евро. Туристы согласились. А уже через час их возмущению не было предела: на сайте www.megapolus.ru того же оператора они увидели это же предложение, но за 4850 евро. «Естественно, туристы посчитали, что мы дополнительно наживаемся за чужой счет, и разуверить их было невозможно, – рассказала г-жа Никитина. – Мы, скорее всего, потеряли как минимум 8–10 постоянных клиентов навсегда и доверие к солидному туроператору».
Недоразумение разъяснила руководитель департамента продаж пакетного продукта «Мегаполюс турс» Марина Рудакова: «Дело в том, что компания имеет два собственных сайта: www.ute.ru и www.megapolus-tours.ru, где действуют прайс-листы, официально объявленные туроператором. Эти же цены от нас размещены и на портале www.megapolus.ru, который является сайтом нашей агентской сети. Здесь действительно могут возникнуть ценовые разночтения, так как на сайте ритейла размещена глобальная система поисков туров “Ехать!”, в которой участвует большое количество туроператоров. Таким образом, на запрос туристов “откликнулось” не наше предложение, а другого оператора, у которого, вполне возможно, есть в Aldemar Cretan Village эксклюзив, и цены ниже».
Директор по развитию компании «Ехать!» Станислав Мельников подтвердил, что такой ход событий не исключен. Однако он заметил, что перед тем, как турист подаст заявку, ему не мешало бы ознакомиться с предупреждением, которое выделено на страничке красным цветом. Оно повествует, что данная заявка никого ни к чему не обязывает, и выставленные цены после проверки наличия тура менеджером туристической компании могут значительно отличаться от объявленных в «поисковике».
В компании «Натали Турс» выполнили свое весеннее обещание и объявили о запуске египетской программы – 2009/2010. На сайте оператор заявляет о сотрудничестве только с «избранными отелями ведущих цепочек» в Шарм-эль-Шейхе и Хургаде. В качестве авиаперевозчика названа а/к «Трансаэро».
Президент «Натали Турс» Владимир Воробьев сообщил корреспонденту Службы «БАНКО» некоторые подробности: «Из Москвы программа стартует 19 сентября, из регионов – в октябре. Как и по всем основным направлениям, в Египте мы имеем своего партнера. Плюс профессионализм наших продакт-менеджеров, которых хорошо знают в Египте. Как, впрочем, и бренд “Натали Турс”».
Туроператоры, давно работающие по Египту, не видят ничего особенного в действиях «Натали Турс» и не рассматривают выход нового игрока как фактор обострения конкуренции на направлении. Генеральный директор Pegas Touristik Анна Подгорная считает: «Этот рынок настолько устоялся (система продаж, принципы работы и т.п.), что никакой передел или изменения в расстановке сил невозможны. Кроме того, менталитет египтян таков, что взаимоотношения строят, в основном, на межличностных отношениях и доверяют проверенным партнерам. Поэтому внедряться в рынок придется шаг за шагом, постепенно нарабатывая свою, незанятую нишу. А они в Египте есть: много неосвоенных курортных территорий, строительство новых отелей…».
Директор по продажам VKO Travel Геннадий Косарев видит в расширении ассортимента «Натали Турс» желание обеспечить своим турагентствам круглогодичную работу (напомним, компания объявила о создании сети фирменных офисов, реализующих исключительно туры «Натали» – Ред.). «Такой шаг не только станет подспорьем в привлечении оборотных средств, которых в зимний период не так много, но и обеспечит сезонной загрузкой уполномоченные и франчайзинговые турагентства. Ведь, по моим данным, на долю Турции и Египта приходится до 70% от всех продаж ТА. Что касается вопроса о принимающей стороне, то, по моим сведениям, в тамошних операторах, готовых заполучить дополнительного партнера, недостатка нет», – заметил эксперт.
Представители ряда крупнейших европейских авиалиний на днях выступили с официальным заявлением о том, что неуклонно растущие аэропортные сборы продолжают приводить к сокращению пассажирских потоков, сильно отражаясь на их прибылях и способности преодоления последствий глобального экономического кризиса.
Американский боксер Крис Арреола станет, по версии WBC, соперником Виталия Кличко. "Я буду боксировать против Криса Арреолы. Этот 28-летний американец на данный момент не проиграл ни одного боя, в своем последнем поединке нокаутировал Маклайна", - сказал Кличко. Запланированный на 12 сентября бой Кличко с британцем Дэвидом Хэем отменили из-за отказа Хэя...
Федеральный закон "О внесении изменений в Таможенный кодекс", принятый Госдумой 17 июля и одобренный Советом Федерации 18 июля, подписал сегодня президент России Дмитрий Медведев...