До сих пор креативные идеи исходили от low-cost перевозчиков. Самым эпатажными инициативами стали, пожалуй, платные туалеты в лайнерах Ryanair и туалетная бума с изображением Майкла О’Лири, главы авиакомпании, и даже бесплатный оральный секс для пассажиров бизнес-класса. К изобретению антикризисных пиар-ходов подключилась Lufthansa. Перевозчик, однако, не собирается шокировать публику неожиданными приемами: компания обещает компенсировать своим пассажирам каждый дождливый день во время их отпуска. Правда, при определенных условиях: количество суточных осадков должно превышать 5 мм, размер компенсации равен 20 евро в день, а общая сумма выплаты не может быть больше 200 евро. По данным британской вещательной корпорации Би-Би-Си (ВВС), Lufthansa составила перечень из 10 стран, за дожди в которых авиаперевозчик обещает выплачивать страховку. В список вошли такие популярные города как Барселона, Стамбул, Тель-Авив и Дубай.

Российские авиаперевозчики едва ли выступят с аналогичной инициативой. Опрошенные корреспондентом службы «БАНКО» эксперты затрудняются причислить риск плохой погоды к какой бы то ни было категории страховых рисков. Они обращают внимание на то, что в российском законодательстве есть три крупных отрасли страхования: имущественное, ответственности, жизни и здоровья. Елена Скуратова, управляющий директор по комплексному страхованию в туризме компании «Ренессанс Страхование», поделилась, что, руководствуясь этой классификацией, сложно определенно сказать, что именно может стать предметом страхования в случае с отпуском, который омрачен непогодой.

Специалисты склонны называть инициативу Lufthansa желанием обратить на себя внимание в период всемирного спада авиаперевозок. По данным портала «Яндекс.Погода», в ближайшее время дожди и грозы ожидаются лишь в Барселоне (с 7 по 9 августа). К тому же 5 мм осадков в сутки может выпасть только в результате очень мощного дождя. «Поэтому я бы назвал этот имиджевый ход авиакомпании удачным», – прокомментировал в беседе с корреспондентом Службы «БАНКО» Михаил Шаманов, гендиректор компании «Авиачартер».

В июле к исполнению дипломатических обязанностей в России приступил новый генконсул Греции. Госпожу Калиопи Нтути сменил на высоком посту г-н Иоанис Плотас. В пресс-службе посольства рассказали, что «пересменка» не имеет никакой подоплеки и произошла в плановом порядке. Зам. гендиректора компании «Пантеон» Анатолий Гаркушин отзывается о предшественнице только с положительной стороны. «Все вопросы решались оперативно, и если новому генконсулу удастся сохранить сложившуюся благоприятную обстановку в ведомстве, будет отлично», – сказал г-н Гаркушин. Генеральный директор «Музенидис Трэвел» Александр Цандекиди рассказал: «Мне доводилось встречаться с г-ном Плотасом. Он производит впечатление человека, исключительно доброжелательно относящегося к России. Кроме того, новый консул свободно разбирается в вопросах туризма. По его словам, от МИДа Греции получена четкая установка: всячески содействовать российскому туризму. В практической плоскости можно пожелать разве что еще сократить сроки оформления виз, которые сейчас составляют 3 рабочих дня». О личности Иоаниса Плотаса службе «БАНКО» известно то, что ему около 50 лет, женат, имеет двоих детей. До приезда в Россию занимал должность генерального консула Греции в Швейцарии.

Министерство по туризму Шри-Ланки объявило о намерении повысить минимальные расценки на комнаты в отелях столицы Коломбо и его окрестностях на 40 – 120. По словам представителя ведомства, уже в ближайшие дни состоятся переговоры с отельерами и после обсуждения будут внесены соответствующие поправки в закон о туризме, сообщает один из ланкийских порталов. И добавляет, что, по мнению властей Шри-Ланки, существующие цены на проживание в отелях обусловлены 30-летним противостоянием с сепаратистами организации «Тигры освобождения Тамил Илама». И сейчас, после разгрома мятежников, явно занижены. Тем более – на фоне возрастающего туристического спроса.

Российские туроператоры выразили недоумение появлением этой информации. «Большинство программ составлены так, что туристы проводят в Коломбо одну – две ночи или не останавливаются в этом городе вообще, – говорит PR-директор TEZ TOUR Марина Макаркова. – Поэтому на потоке туристов нововведение не отразится. Тем более что начало переговоров с отельерами на курортах Шри-Ланки не отмечено какими-либо изменениями в их ценовой политике. Стоимость проживания в сезон прогнозируется на уровне прошлого года». Слова представителя TEZ TOUR подтвердила гендиректор «Коннайсанс тревел» Ольга Архипова: «У нас нет программ в этот регион. Экскурсии формируются в основном по центральной части острова. А отели на курортах порой дают очень привлекательные цены. Процесс контрактинга только начался, но никаких намеков на резкие изменения в ценовой политике нет».

Удивлены были появлению сообщения и в туристическом департаменте посольства Шри-Ланки в России. Там заверили, что никакой официальной информации о повышении цен в отелях из правительственных источников не поступало и в ланкийском информ-бюллетене не публиковалось.

На форуме «Курилка» профессионального портала TourDom.ru активно обсуждается инициатива Федеральной миграционной службы о введении платной услуги: ускоренного оформления загранпаспортов. Предполагается, что за 2 – 3 тыс. руб. документ можно будет получить уже через неделю после подачи документов. Претворить в жизнь нововведение планируется уже осенью. Подобными услугами на коммерческой основе и сегодня занимается множество фирм и частных лиц – как официально, так и полулегально. При этом используются личные связи, позволяющие «влезть без очереди» в чиновничьи кабинеты. Правда, цены кусаются: от 10 до 50 тыс. руб. – в зависимости от срочности, особенностей личности просителя и аппетитов посредника.

Георгий Мохов, чье юридическое агентство «Персона Грата» давно занимается оказанием услуг по оформлению загранпаспортов, не видит в намерении ФСН ничего, что могло бы ущемить интересы компании. «Эта сферу деятельности мы позиционируем как лишь незначительную опцию в спектре оказания услуг юридическим и физическим лицам. Поэтому планы ведомства практически не отразятся на финансовых показателях. А вот те фирмы, для которых посредничество в оформлении загранпаспортов является основным бизнесом, думаю, могут существенно пострадать», – предположил эксперт.

Многие турагентства также не относят на свой счет «государственную коммерцию». «Мы давно не занимаемся такого рода услугами, – рассказал гендиректор «Евротур» Сергей Онищенко. – Слишком хлопотно и малопродуктивно. А вот для клиентов, особенно в высокий туристический сезон, услуга, безусловно, на руку. При условии вменяемых цен и отсутствия очередей». Руководитель ТА «Люкс Тревел» Алексей Тарасов обратил внимание на то, что оформление паспортов в срочном порядке должно сопровождаться гарантией, что документ будет получен в означенный срок: «Я помню случаи, когда, по рассказам туристов, они давали взятки за ускорение процедуры, но все равно порой не успевали получить паспорт к дате начала тура», – сообщил Алексей.

Однако «курильщики» сайта TourDom.ru опасаются иного развития событий. Не исключено, что с введением новой услуги месячное ожидание паспорта тоже превратится в платное по новым расценкам, т.к. ведомству станет просто невыгодно обрабатывать документы, поданные на общих основаниях.