16 июня в Греции должна была состояться забастовка работников туристической сферы. Во всяком случае, о таких планах сообщила «Газета.ру» со ссылкой на РИА «Новости». «Мы добиваемся заключения коллективных трудовых договоров, немедленного найма сезонных работников, отмену страховых мер правительства», – процитировал портал слова представителя профсоюза работников туристической сферы POEE-YTE. Далее сообщалось, что бастовать собрались служащие отелей, ресторанов, баров и кофеен по всей Греции. Время – с 12 до 16 часов.

Движимый любопытством, в 17.00 корреспондент «БАНКО» связался с представителями греческого турбизнеса. Александра Цандекиди, генерального директора «Музенидис Трэвел» телефонный звонок застал в автомобиле, в местечке Калифея на Халкидики. Посовещавшись с коллегами из греческого офиса, он заявил: все работает, кафе и рестораны открыты, курортная жизнь идет своим чередом: «В двух наших отелях тоже все как обычно – на ресепшен принимают гостей, официанты обслуживают посетителей ресторанов. Туристы веселятся и гуляют». Примерно то же самое рассказала и Майя Попадопулу, директор отдела продаж греческой сети Ledra Hotels and Villas: «Я сейчас на Крите, здесь все работает».

Очередные изменения в руководящем составе «Натали Турс». В компанию на должность советника генерального директора приглашена Маргарита Давликанова, семь лет проработавшая в компании «Инна тур» (последний год – в качестве гендиректора). Любопытно, что это не первое сближение Маргариты Сергеевны с «Натали». Напомним, в свое время туроператор вошел в бизнес авиакомпании AJT, директором которой как раз и довелось поработать г-же Давликановой. Авиакомпанию из-за финансовых и технических проблем (вскоре после сделки Ил-86 перестали пускать в Европу) пришлось закрыть, но авторитет Маргариты Сергеевны, по словам экспертов, от этого не пострадал. За ней прочно закрепилось реноме гуру в области чартерной перевозки, вхожего в главные кабинеты крупнейших авиакомпаний. Таким образом, с приходом в «Натали Турс» ей в своем роде удалось «дважды войти в одну реку».

Дмитрий Горин, которого Маргарита Давликанова сменила на посту руководителя «Инна тур», обращает внимание, что она пришла в «Инну» вместе с командой Владимира Рубцова в 2003 году., сразу после того как из-за разногласий с инвесторами фирму покинули ее основатели вместе со многими сотрудниками. И осталась, зарекомендовав себя как уникальный, позитивный человек с выдающимися качествами организатора.

Наблюдатели предполагают, что приход Маргариты Давликановой в «Натали» наверняка связан с каким-то крупным проектом. Но есть один нюанс. Пост первого заместителя гендиректора «Натали Турс» занимает еще один профи в области туристической авиаперевозки, Андрей Савостьянов. Не пересекутся ли служебные интересы двух топ-менеджеров? Эксперт, пожелавший остаться неназванным, считает, что нет: «Роль г-на Савостьянова в «Натали» очень важна, ему доверяют. Кроме того, у него тоже есть обширные связи в авиасфере. Оба специалиста будут дополнять друг друга».

Что касается «Инны тур», то освободившееся кресло гендиректора «Инна тур» заняла Ирина Полякова, раннее работавшая в компании «ВИП-Сервис».

Созданная в прошлом году известным в туристическом мире топ-менеджером Сельчуком Бугаемкомпания TTM-Group запустила новый проект под названием «Домашний турагент». Суть его в привлечении турагентов-фрилансеров к поиску клиентуры и бронированию туров для физических лиц.

Заключив с TTM договор, любой желающий без каких-либо вложений может приступить к агентской деятельности, предварительно пройдя аттестацию в головном офисе по знакомому ему туристическому направлению. Под проект открыто кафе на 68 посадочных мест для деловых встреч агента с клиентом, а также проведения презентаций, «воркшопов» и т. п. Помимо стандартного меню кафе располагает каталогами, отраслевой библиотекой и компьютерами с Интернетом, которые подкатываются к столикам на тележке. Таким образом, через сайт компании можно в онлайн-режиме забронировать любой тур. Доход частника формируется из 8–10-процентной комиссии.

На форуме «Курилка» профессионального портала TourDom.ru развернулась дискуссия «за» и «против» идеи. Критики, в частности, указывают на то, что индивидуальной работе турагента предпочтительнее коллективная, что в случае «косяка» агент-частник может уйти от ответственности, подставив управляющую компанию (или просто исчезнет с оплатой за дорогой тур). Мелькают также выражения, что это, мол, «путь в туристический феодализм» и что в итоге (примерно в августе) что-нибудь нехорошее обязательно произойдет в системе «Домашний турагент». Немало опасений также вызывают финансовые отношения с клиентом: как быть с ККМ, например?

Сельчук Бугай объясняет: «Мы решили воспользоваться тем, что во время кризиса произошел ощутимый отток специалистов из туризма. Многие по разным причинам «выбиты из обоймы» до сих пор. На таких людей наш проект в основном и рассчитан. Почему бы и нет? В страховом бизнесе многое построено на агентах-фрилансерах. Что касается оплаты туров, то вариантов несколько: либо «кредиткой», либо через «наш» банк, либо «наличкой» в Travel Cafe, либо через курьера с выдачей чека в головном офисе».

Надо отметить, что идея «домашнего турагента» не нова. Схожую схему применяют, например, в «Можайка.ру». Руководитель проекта под названием «Я – успешный турагент» Никита Ковалев (между прочим, когда-то работавший под началом Сельчука Бугая в «Куда.ру») конкуренции со стороны бывшего шефа не боится. «Я слишком хорошо знаю схему изнутри. Дело довольно хлопотное, и у нас существует лишь как «допопция» к основному бизнесу. Фрилансеры народ амбициозный и, придя к нам с небольшой группой «своей» клиентуры (в основном во время кризиса, тогда, год назад, и родилась бизнес-идея «успешного турагента»), вскоре расширяются до создания собственного бизнеса».

За первое полугодие 2010 года российский турпоток в Хорватию вырос примерно на 30%, такова статистика Национальной туристической организации Хорватии. Ее директор Младен Фалкони выразил надежду, что по итогам года республика примет не менее двухсот тысяч туристов из России и таким образом наверстает потери прошлого года (тогда турпоток в Хорватию упал на 23%). Тема была поднята в рамках пресс-конференции, состоявшейся в посольстве Хорватии 16 июня. Посол республики Небойша Кохарович добавил, что посольство сделало все, что могло, для привлечения клиентов.

Представители компании МЕГАПОЛЮС ТУРС, участвовавшие в конференции, также выразили оптимизм по поводу предстоящего сезона и анонсировали чартер на Задар, Северная Далмация. Программа продлится с 20 июня по 12 сентября в еженедельном формате на «Боинге-737» а/к «Ямал». Кресла поделят между собой МЕГАПОЛЮС ТУРС, хорватская компания «Адриатик Турс» и брокер «Авиачартер». «Это благодатный регион во всех отношениях: прекрасная природа, низкие цены (около 40 тыс. рублей за двоих в отеле 3* на полупансионе за неделю), хирургическая чистота в гостиницах. К тому же местные отельеры предлагают мягкие условия сотрудничества, что очень важно на хорватском рынке, – сообщила Виктория Кизимова, директор по продажам и маркетингу МЕГАПОЛЮС ТУРС. – И потом, еще в прошлом сезоне мы поняли, что перевозки в целом могло бы быть на 20% больше». «Наши первые рейсы уже полностью закрыты», – добавил Предраг Мичович, директор «Адриатик Турс».

Между тем есть точка зрения, что перевозка сейчас в избытке. На тот же Задар продолжает полеты «Асент Трэвел» вместе с ПАКС, программа стартовала 13 июня – также в еженедельном формате и тоже на «Боинге-737» «Ямала». «А вообще объем перевозки в Хорватию увеличился примерно на 40% по сравнению с прошлым годом, – говорит Евгений Судьбин, заместитель генерального директора «Асент Трэвел». – Борта грузятся непросто. По крайней мере, такова ситуация в июне. А что будет дальше, когда с 26 июня взлетят дополнительные самолеты, остается только гадать. Но важный момент: при этом количество бронирований увеличилось на 40% по сравнению с тем же периодом прошлого года».

Другие эксперты также отмечают, что глубина бронирования резко возросла в этом году. Так, по словам Виктории Кизимовой, ее компания к 1 мая продала уже 35% всего сезонного продукта.