4 августа бюллетень «БАНКО travel-inform» при участии игроков электронной «Биржи» на www.TourDom.ru  пополнился 310 сообщениями, из которых 298 – срочные. Вторник на «Бирже» – день СПО туроператора «Капитал Тур».

В разделе «Билеты срочно» размещены: на 06.08 а/б в Дубровник за 150 евро, на 10.08 – в Сочи за 4500 рублей, на 18.08 – в Барселону за 270 евро. Также есть возвратные авиаперелеты: в частности, Барселона – Москва за 80 евро (на 07.08) и за 120 евро (на 10.08). В первом случае везет Red Wings, во втором – а/к Vueling.

Секция «Турпакеты срочно» изобиловала пляжными турами. На 8 августа предложен отдых в Марокко – восемь дней в отеле Sud Bahia 3*, ВВ за 530 евро. На ту же дату есть 5-дневный тур в Сусс за 528 долларов; отель El Mouradi Club Selima 3*, AI. Восемь дней на Мертвом море с 12.08 стоят 919 долларов. Размещение в Leonardo Inn Dead Sea (ex-Tulip Inn) 3*, HB. И еще вариант на 12.08: 18-дневный тур на Кипр (Лимасол). Он стоит 631 евро; предусмотрено проживание в Caravel 2*, BB. Во всех случаях указана цена за 1/2 DBL.

На ближайшие даты игроки «Биржи» предложили разные варианты. Например, восемь дней в Венгрии за 399 евро от BSI group, неделя в Хорватии за 1035 евро от «Адриатик-Тур», семь дней в Хургаде за 580 долларов от TEZ Tour.

5 августа на «Бирже» запланирован день туроператоров «Русский Экспресс», «ИнтАэр» и «Роза Ветров».

Роспотребнадзор проверил чистоту воды на российских пляжах. Как выяснилось, не все пробы на черноморском и азовском побережьях оказались «нормальными».

Так, сообщает Роспотребнадзор на своем сайте, по санитарно-химическим показателям 17 проб морской воды не соответствуют нормативам. Из них 12 проб в Темрюкском районе и еще пять – в Туапсинском. «Микробиология» нарушена в 80 пробах, которые были взяты в Ейском, Темрюкском, Туапсинском и Щербиновском районах, а также в Геленджике, Новороссийске и Сочи. Впрочем, это небольшая часть от общего числа проб – всего их в период с 20 мая по 30 июля было взято более 6500.

В туристических компаниях говорят, что туристы иногда задают вопросы о чистоте моря у российских берегов, но чаще все-таки интересуются пляжами. «Обычно туристам известны те проблемы, которые есть в Сочи: многие, например, знают, что частных пляжей как таковых там практически не осталось. Тем санаториям, с которыми мы работаем, в этом году не удалось огородить свою территорию, – рассказывает Марина Розанова, коммерческий директор санаторно-курортного объединения «Профкурорт». – Те же, кто давно не был на российском юге, спрашивают, чистая ли вода. На наш взгляд, грязнее она точно не стала, а пляжи и набережные за последние двадцать лет стали намного цивилизованнее». Наталия Ротмистрова, директор по маркетингу «Солвекс-Трэвэл», рассказала, что в большей степени туристов интересует не только чистота, но и тип пляжа – принадлежит ли он отелю или санаторию, нужно ли платить за зонтики и лежаки, какой вход в море и что за покрытие – песок или галька. «Я могу сказать, что за пляжами на российском побережье сейчас следят в гораздо большей степени, регулярно их очищают и выравнивают ратраками», – добавила она.

В свою очередь, Наталия Плахова, директор департамента внутреннего туризма «Аврора Интур», обратила внимание, что во многом чистота пляжей зависит от того, кто следит за его состоянием: «Кто-то, приехав из Анапы, жалуется на тину в море, а в соседнем санатории ее чистят, и подобных претензий нет. Что касается собственно воды, то я сама не так давно была на Толстом мысе Геленджикской бухты и оказалась приятно удивлена тем, какое чистое и прозрачное море», – поделилась она.

На днях появилась информация, что в Белоруссии будет введена система фингарантий для туристических компаний. Со ссылкой на Виктора Янковенко, главу департамента по туризму Минспорттуризма, информагентства сообщили, что туроператоры теперь должны будут заключать договоры с банком либо страховой компанией и каждый месяц платить взносы. По некоторым данным, эта система должна заработать уже в октябре текущего года.

В самом Министерстве спорта и туризма Республики Беларусь получить комментарии не удалось – в приемной одного из заместителей министра корреспонденту «БАНКО» сказали, что ни о чем подобном не слышали, и рекомендовали напрямую звонить г-ну Янковенко. С ним, правда, оперативно связаться не удалось.

По слухам, введение фингарантий в дополнение к обязательному лицензированию и добровольной сертификации, которые уже есть в Белоруссии, связанос последним громким исчезновением одной из минских турфирм – «Рестмаркет». 

Наблюдатели и участники рынка оценивают ситуацию в белорусском турбизнесе как спокойную, но признают, что бывают исключения. «Хотя Белоруссия с точки зрения выполнения турфирмами обязательств относительно благополучна, за последние два месяца имели место три-четыре случая, когда агентства закрывались», – прокомментировала Марина Макаркова, PR-директор TEZ Tour (этот оператор, напомним, работает и в Белоруссии). «У нас стабильный рынок, и ни один из крупных игроков не обанкротился. В Минске нет такого демпинга, как в Москве, большинство туроператоров выстраивает свою политику взвешенно, сдержанно», – утверждает, в свою очередь, Оксана Хмель, директор туристической компании «Альфа-Тур» (Минск). По ее словам, никакой информации о скором введении фингарантий к ним не поступало. «Это начинание уже давно обсуждается. Пока точно известно лишь то, что лицензирование для турфирм не отменяют, не так давно мы, например, продлили нашу лицензию», – добавила Оксана Хмель и пригласила всех спасаться от жары на Минском море. «Нововведение поддерживаем, так как оно сделает потребителя защищеннее. Другое дело, что пока нет ясности, когда и как это будет, существует несколько вариантов проекта, обсуждение затягивается», – прокомментировала ситуацию с «фигами» и Марина Макаркова.

Туристические компании, расположенные в Столешниковом переулке и на небольшом участке Петровки (дома 13/15 и 15/15), получили из ОАО «МОЭСК» предупреждение об отключении электричества 5 августа с 11.00 до 15.00. Об этом сообщил директор по развитию INTRAVEL Stoleshniki Антон Тарасюк. Помимо этой компании под обесточивание попадают офисы таких туроператоров, как Coral Travel, «Римские каникулы», «Время-тур», «Живые ключи» (список, скорее всего, не полный) и множество турагентств. «Мы, конечно, разместили на своем сайте соответствующее объявление. Но хочется, чтобы как можно больше агентств было осведомлено о временном отключении компьютеров (а, возможно, и телефонии) в компаниях и чтобы никто не паниковал по поводу «туроператор исчез», – рассказал Антон Тарасюк.

Оперативно отреагировали и в «Римских каникулах», вывесив на сайте информацию о ремонте электросети и номер мобильного телефона для оперативной связи. Коммерческий директор компании Людмила Гурджиева сообщила, что в ближайшие часы будут обнародованы мобильные телефоны всех ведущих менеджеров, так что проблемы со связью сведутся к минимуму.

Уголовным делом закончился скандал, разгоревшийся в начале года вокруг санкт-петербургской «Анжелики», входившей в «Сеть Магазинов Горящих Путевок». Как сообщает информагентство «Балтинфо», задержан директор «Анжелики» Сергей Алексеев и ему предъявлено обвинение по ст. 159 ч. 3 УК РФ («Мошенничество»). В частности, предпринимателю инкриминируется сокрытие фактов мошеннических действий путем подписания с необслуженными клиентами договоров о графике возврата полученных «Анжеликой» средств за нереализованные туры взамен того, что турист не станет обращаться в ОБЭП. Всего же выявлено 35 эпизодов незаконной деятельности г-на Алексеева, по 22 из них возбуждены уголовные дела. Общая сумма ущерба, нанесенная как туристам, так и туроператорам, оценивается в 2,1 млн рублей. Впрочем, по городу ходят самые противоречивые сведения. Исполнительный директор Северо-Западного регионального отделения РСТ Татьяна Гаврилова рассказала «БАНКО», что разные источники называют цифры и 18, и 35, и даже 118 млн рублей. Также она сообщила, что в настоящее время Сергей Алексеев не находится под стражей. «Я считаю, что подобные ситуации возникают и будут возникать до тех пор, пока государство не восстановит рычаги регулирования турагентского рынка», – сказала г-жа Гаврилова.

Гендиректор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов отмечает, что случаи, когда руководитель туристической фирмы сам себя доводит до суда по 159-й статье, единичны. Тем более с таким печальным исходом, как лишение свободы (по 159-й, ч. 3 закон предусматривает штраф от 100 до 500 тыс. рублей или срок от двух до шести лет). «В подавляющем большинстве случаев фигуранты стремятся расплатиться по долгам и перевести разбирательство в разряд гражданско-правовых отношений. Прецеденты, когда дело доходило до «уголовщины», вина была доказана и виновного лишали свободы, касались «околотуристической» сферы – аферы с паспортами, миграционные нарушения, таймшеры…».