Специалисты египетского рынка констатируют: количество свободных комнат в популярных отелях Хургады и Шарм-эль-Шейха уменьшилось до минимума. Многие объекты размещения выставили stop-sales до конца октября. Тенденцию отметил, в частности, Валид Сайед, директор принимающей компании Khepera Egypt. Эксперт также подчеркнул, что ситуация более оптимистичная в Дахабе – там еще имеется номерной резерв.

Российские туроператоры тем не менее считают, что подобное явление происходит каждый год в это время. И «в дамках», как всегда, тот, кто заранее выкупил жесткие квоты в наиболее востребованных гостиницах Египта. Так, Владимир Каганер, генеральный директор TEZ Tour, сообщил «БАНКО», что «не видит повода для беспокойства». «У большинства туроператоров есть гарантии в отелях под перевозку», – добавила Дарья Тазикова, руководитель египетского департамента S7 Tour. Впрочем, эксперты отмечают, что некоторые игроки в ряде отелей взяли элотменты, следовательно, у них могут возникнуть проблемы, в том числе пресловутый овербукинг.

Туроператоры расширяют региональные чартерные программы в Египет в среднем на 20%, объясняя это тем, что рынок растет. В первом полугодии по количеству принятых туристов из РФ Египет обогнал Турцию. По самой свежей статистике, обнародованной 22 сентября на выставке «Отдых/Leisure», за январь – август 2010 года Египет принял 1,73 млн российских туристов. По словам туристического атташе Египта в России Исмаила Амира, до конца года эта цифра вырастет до 2,7 млн. Цель на 2011 год – принять 2,5–3 млн россиян, как сказала Нахед Назми Айяд, директор московского офиса Минтуризма Египта.

Туроператоры считают, что сейчас удачный момент для наращивания объемов. И в первую очередь, в регионах. «Натали Турс» провела на выставке пресс-конференцию, на которой журналистам рассказали об «усилении» Египта. Напомним, компания вышла на это направление только в прошлом году и предлагала рейсы из Москвы, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга. С этого сезона добавлены прямые чартеры в Хургаду из Санкт-Петербурга на «Трансаэро», а также вылеты из Перми, Нижнего Новгорода и Челябинска. Впрочем, в этих трех городах туроператор начнет осторожно, в качестве «блочника» на рейсах Coral Travel.

Интересно, что партнером «Натали» в Египте стала группа компаний Tarot Tours Garranah, имеющая административный ресурс и в недавнем прошлом анонсировавшая совместный проект с «Капитал Тур». Президент компании Карим Гаррана на пресс-конференции выразил надежду, что «Натали Турс» «завоюет такое же место в Египте, какое она уже имеет в Таиланде и Испании». Другим конкурентным преимуществом стало расширение контрактов с отелями. Благодаря этому туроператор планирует отправить в Египет 100 тыс. туристов из России за зиму-2010/11, о чем сообщила 22 сентября директор по продукту «Натали Турс» Ольга Вышинская.

Впрочем, туроператоры, давно работающие с Египтом, называют эти объемы небольшими. По мнению генерального директора TEZ Tour Владимира Каганера, планы «Натали» могут говорить о том, что Египет остается для этой компании ассортиментным направлением (напомним, год назад туроператор открыл сеть фирменных агентств, торгующих только турами «Натали». – Ред.). В интервью «БАНКО» Владимир Каганер отметил, что TEZ Tour в зимнем сезоне планирует 20-процентное увеличение региональной программы в Египет и в течение года рассчитывает свозить в эту страну порядка 600 тыс. туристов из городов России (а если считать с Москвой – до 1,5 млн). Аналогичный, 20-процентный, рост планирует и «Анекс Тур», о чем корреспонденту «БАНКО» сообщила PR-менеджер компании Евгения Федорова.

Признавая момент для региональной экспансии удачным, игроки рынка в то же время говорят о неизбежности демпинга. С их слов, самыми «горячими точками» на карте продаж туров в Египет станут города Поволжья и Урала.

Вторая российская авиакомпания вслед за «Аэрофлотом» вступает в международный авиаальянс – S7 Airlines. Правда, в отличие от национального перевозчика, объектом интересов «Сибири» выступает не SkyTeam, а Oneworld, которая объединяет десятку таких мировых гигантов, как British Airways, American Airlines, JAL, Iberia и др. В опубликованном 23 сентября S7 пресс-релизе называется дата вступления в Oneworld – 15 ноября, а также перечисляются все блага, которые сулит пассажирам проект, как то: накопление и трата миль, совершенных на самолетах любой авиакомпании – члене альянса, доступ к бизнес-залам ожидания в 500 аэропортах по всему миру и другие привилегии.

Пресс-секретарь S7 Airlines Ирина Колесникова пояснила, что если раньше обменивать накопленные мили на премиальные билеты было возможным только на маршрутах «Сибири», то с вступлением в альянс правило будет действовать на перелеты всех авиакомпаний Oneworld, как и глобальная клиентская поддержка в аэропортах мира, «сквозная» регистрация, спецтарифы… С другой стороны, присутствие в своих рядах крупнейшего российского внутреннего перевозчика дает преимущества и альянсу: он получает партнера на огромном пространстве – по всей России и в некоторых странах СНГ. В отличие от политики SkyTeam, в Oneworld действует принцип: одна «своя» авиакомпания – один регион.

Любопытно, что на вхождение в альянс с момента избрания в качестве кандидата S7 потребовалось всего полтора года, тогда как «Аэрофлот» вступал в SkyTeam вдвое дольше. «Нашим активным «лоббистом» выступает такой авторитет, как British Airways, с которой у нас давние партнерские отношения», – пояснила Ирина Колесникова.

«Вхождение «Сибири» в международный альянс будет выгодно всем, в том числе и туроператорам, – уверена директор департамента авиаперевозки BSI group Галина Третьякова. – С British Airways у S7 с лета действуют объединенные тарифы. Теперь появится возможность рассчитывать цены на авиаперевозку не только из Москвы, но из российских регионов в другие страны».

23 сентября Сеть «ТБГ. Туристические бренды» официально подвела итоги работы в летнем сезоне. Как рассказал на традиционной конференции, прошедшей на выставке «Отдых», исполнительный директор УК Сети ТБГ Александр Иванов, количество агентств возросло до рекордной цифры – 207 компаний в 54 городах России. 91% дилеров ТБГ выполнили финансовый план (на 4% больше, чем год назад). При этом общая стоимость туров, забронированных и проданных через туроператоров-поставщиков, на 2 млн долларов превысила показатель лета-2008: 68 млн долларов.

Названо и много других интересных данных, показавших, что продажи этим летом шли гораздо лучше. Впрочем, так как конференция традиционно проходила в практическом формате, обзор статистики и взаимных достижений свели к необходимому минимуму. Руководитель проекта Сеть ТБГ Татьяна Дмитрова большую часть своего доклада посвятила, например, предстоящим изменениям. Наиболее заметное из них – реорганизация портала www.TBG-Brand.ru. На этом доменном имени продолжит работу корпоративный сайт Сети, на котором осуществляется обмен информацией между дилерами, проводится сертификация менеджеров ТБГ и реализуются другие проекты, интересные специалистам. А «клиентская» часть, на которой делятся впечатлениями от отдыха туристы-блогеры, получила новую «прописку» – www.tourblogger.ru Кстати, в этом году Сеть провела четвертый слет блогеров-путешественников, получивший мощный резонанс в Интернете. Итоги акции подвела руководитель отдела продвижения и организации мероприятий ТБГ Людмила Зубова.

После пожеланий удачного сезона от руководителей туроператоров-поставщиков перешли к самой остросюжетной части конференции – критике. Место за микрофоном занял делегат от рабочей группы дилеров Павел Жданов («Джин-тур»). От их имени он заострил внимание туроператоров на одной из важнейших тенденций спроса. Это стремительно нарастающее количество заявок на индивидуальные туры, с которыми еще не все туроператоры работают достаточно оперативно. Как результат – туристы уходят. «Мы их реально теряем», – несколько раз повторил г-н Жданов. Свое выступление он тактично завершил хорошей новостью: «Не могу не отметить, что этим летом почти прекратились переселения туристов в отелях». После того как прозвучал весь перечень замечаний со стороны агентств, с ответным словом выступила Анна Копылова («Ланта-тур вояж»), представляющая рабочую группу кураторов агентств Сети ТБГ у туроператоров-поставщиков. Она отметила, что профессионализм менеджеров дилерских компаний заметно вырос. Однако и без критики не обошлось: не все научились максимально использовать информацию с сайтов ТО, а сами ТА, к сожалению, не всегда выдерживают установленные сроки оплаты туров. И снова выступление завершилось «позитивом». Рабочая группа кураторов отметила три самых динамично развивающихся ТА в Сети ТБГ. Это «Таврида тур» (Череповец), «Сибирь-тур» (Улан-Удэ), «Идеал-тур» (Москва).

Все самые интересные моменты дискуссии будут отражены в октябрьском выпуске журнала «Горячая линия. Туризм». А фоторепортаж с конференции смотрите на сайте.