Как и ожидалось, неустойчивая сибирская погода, дорогой авиаперелет из Москвы и наличие дешевых заграничных туров «подпортили» летний сезон компаниям, специализирующимся на организации отдыха в горах Алтая. Уменьшилось число желающих сплавиться по Катуни, выбрать пеший или конный маршрут. Сами жители Алтая предпочитают теперь отдых в солнечной Турции.

«Сравните цены! – призвала в беседе с корреспондентом «БАНКО» директор «Аникс-тур» Елена Пальвинская. – Неделя отдыха в туркомплексе Горного Алтая, аналогичного по комфорту 3-зведочному отелю в Турции, стоила около 15 тысяч рублей. Отдых в Турции вместе с перелетом с Алтая обошелся примерно в 17–20 тысяч рублей». Исправить ситуацию за счет продажи туров на Алтай в европейской части России по-прежнему проблематично – жители центральных городов вынуждены оплачивать дорогой авиаперелет, который по стоимости может сравниться со всем отдыхом на Горном Алтае.

Отрадным для алтайских туркомпаний стал только июль. По словам экспертов, в середине лета спрос на размещение в престижных туркомплексах Алтая в районе Чемала и реки Аи превысил предложения. Особый интерес вызвали туры выходного дня. Надежда Якимова, исполняющая обязанности директора компании «Спутник-Барнаул», обращает внимание, что недостаток клиентов ощущался именно при продаже активных многодневных туров, а не «мест размещения». Некоторые турбазы значительно укрепили свои позиции, по сравнению с прошлым «кризисным» летом. В целом цены сохранились на уровне 2009 года. Минимальная стоимость проживания – от 200 рублей в сутки, средняя – 1000. Но можно найти номера и за 20 тысяч рублей.

А вот для особой экономической зоны «Бирюзовая Катунь» летний сезон стал не слишком удачным. К ней планировалось построить новую асфальтированную дорогу, и слухи о строительных работах заставили туристов поискать другие варианты отдыха. К тому же практически до середины лета проехать до зоны было невозможно, отмечает менеджер продаж ООО «Туримпэкс» Александр Редюк.

Одной из «надежд Алтая» эксперты называют агротуризм, который начал развиваться в крае сравнительно недавно. Предприниматели строят гостевые дома, предлагая жителям европейской части страны и иностранцам испытать экзотический для них сельский быт. Обсуждают и возможность строительства аквапарка. Однако Александр Редюк уверен, что это лишнее. «В Горном Алтае все вырубаем, строим, заваливаем леса бутылками, мусором. Настало время сохранять, иначе туристам будет приехать не только не на что, но и не за чем», – заявил наш собеседник.

Основными тенденциями зимнего сезона, проявившимися на новосибирской выставке «Турфест-2010» (проходила 28–29 сентября. – Ред.), стало увеличение объемов авиаперевозки и более ранний старт полетных программ. В расчете на прирост туристического потока в ноябрьские праздники первые заезды перенесены с предновогодних дат на начало октября.

В компании «Полярная звезда» корреспонденту «БАНКО», привели примеры. Заявленная программа рейсов в Гоа предусматривает, что вылеты а/к Nordwind Airlines начнутся с 17 октября, а «Трансаэро» – со 2 ноября. Уже с 6 октября S7 летит в Хошимин, а на Бали «Трансаэро» отвезет первых туристов 31 октября. Кроме того, с 27 сентября авиакомпания S7 открыла вторую частоту рейсов в ОАЭ. Значительно расширится перевозка в Таиланд: только до Бангкока из Новосибирска будет выполняться восемь рейсов в неделю. «В прошлом году желающих отдохнуть зимой в Индии, Таиланде и Вьетнаме было очень много, борта были переполнены», – рассказывает менеджер «Полярной звезды» Любовь Брем.

В туркомпаниях города ожидают, что в зимнем сезоне продажи будут идти не хуже, чем летом. «Нас очень порадовал спрос на Прагу. Полетную программу в столицу Чехии даже продлили до 13 ноября», – говорит директор по продажам компании «Глобус-тур» Вера Петрова.

Рассчитывают на успешный сезон и в компании «СТА – Новосибирск». По словам старшего менеджера Нурии Валиулиной, спрос на отдых за рубежом растет, у принимающих сторон много хороших предложений. «Избытка полетных программ нет, уже закрыты новогодние даты в Таиланд», – отмечает она.

Но не все участники рынка с оптимизмом воспринимают заявленный объем перевозок. «Сомневаюсь, что вся программа будет выполнена. Слишком много рейсов из Новосибирска, раньше часть потока обеспечили Красноярск и Кемерово, а теперь у них свои вылеты», – обратила внимание руководитель зарубежного отдела компании «Акрис» Светлана Коурова.

«Этим летом из нашего агентства на м. «Китай-город» совершена кража кошелька с 10 тыс. рублей и удостоверением» – так начиналось письмо, поступившее в редакцию 30 сентября, сразу после публикации о ворах, проникших в два розничных офиса TEZ Tour.

Автор письма предпочла остаться неназванной, но, чтобы предупредить коллег, подробно описала случившееся. «Преступники (мужчина и женщина) заходят и спрашивают тур в Египет, в отель Seti Sharm, при этом женщина просит воспользоваться мусоркой. Мужчина в основном молчит, а она заглядывает в глаза, наклоняется к компьютеру – видимо, отвлекая внимание. Моя ошибка была оставить открытую сумку на стуле. В общем, спросив, до которого часа работаем, и взяв визитку, они благополучно удалились. А уже через десять минут я обнаружила отсутствие кошелька!» – сообщила пострадавшая. И добавила, что спустя несколько недель к ее знакомой из турагентства у метро «Павелецкая» заходили эти же люди, спрашивали тот же самый отель и вели себя так же. К счастью, в тот раз им ничего не удалось украсть. «Женщина среднего роста, темные волосы ниже плеч были собраны в хвост. Мужчина – высокий, русый, светлые мутные глаза, явный кавказский акцент», – так автор сообщения описала приметы злоумышленников.

Комментировать здесь особо нечего, поэтому остается только призвать читателей к бдительности. И напомнить, что кражи в офисах турагентств случаются нередко. В редакцию Службы «БАНКО» поступали аналогичные сообщения – после визита посетителей пропадают и сумки, и кошельки, и мобильные телефоны, оставленные на столе. Достаточно часто наши читатели хотят сообщить также о нечистых на руку курьерах  или сбежавших с деньгами менеджерах. Если вы или ваши коллеги стали жертвами преступников, мы также просим вас проявить солидарность и направить предупреждающее сообщение через форму обратной связи с редакцией.

Непростая ситуация сложилась у российских туроператоров с оформлением рабочих виз сотрудников, сопровождающих туристические группы во Франции. Как сообщила 30 сентября Ассоциация туроператоров России (АТОР), трудности с получением документов начались после преобразований процедуры выдачи разрешений на работу, инициированных французской стороной. Если ранее оригинал такого документа выдавали в Национальном ведомственном управлении по занятости, труду и профессиональной подготовке (DDTEFR), то после ликвидации этой структуры обращаться, по сути, стало некуда. Тем не менее консульство продолжает требовать разрешение на работу от гидов, лыжных инструкторов и других сопровождающих, выезжающих с группами.

«Наша компания каждый год отправляет большое количество сопровождающих на горнолыжные курорты Франции, поэтому очень важно, чтобы выход был найден уже в ближайшее время, ведь до старта горнолыжного сезона осталось всего три месяца», – прокомментировал ситуацию Илья Иткин, гендиректор PAС Group.

В АТОР считают, что под угрозой срыва может оказаться зимний туристический сезон во Франции. И уже направили запрос во французский МИД с просьбой вмешаться. Большинство российских туристов владеют языками не в той степени, чтобы отказаться от сопровождения русскоговорящего персонала.

Впрочем, без присмотра туристы точно не останутся. Ведь рабочая виза сопровождающим требуется далеко не всегда. «Мы просто ищем русскоговорящих сотрудников у наших французских партнеров, и все вопросы они решают на месте», – указала вариант решения проблемы коммерческий директор компании «Джет Тревел» Смирнова Лариса.