Биржевая сводка на www.TourDom.ru продолжает выходить в обновленном формате. Кратко, аналитично и по делу.

4 октября бюллетень «БАНКО travel-inform» при участии игроков электронной «Биржи» на www.TourDom.ru пополнился 291 сообщением, из которых 278 – срочные. Напомним, что понедельник на «Бирже» – день СПО туроператоров Travelsystem и «ДАНКО Трэвел Компани».

Один «герой дня» предлагает билеты и пакеты в Чехию по специальным ценам. С Travelsystem можно за 320 евро улететь на восемь дней в Рим и вернуться на Alitalia. Авиабилет в столицу Италии – это эксклюзивное предложение оператора. Он предлагает и билеты на 8 и 17 дней в Карловы Вары: за 300 и 480 евро соответственно. Кстати, есть и 17-дневная лечебная программа – за 1417 евро. Восемь дней в Праге стоят 369 евро. На новый год оператор продает тур в Израиль (1352 доллара) и комбинацию Израиль + Иордания (1722 доллара). Кстати, Израиль – один из фаворитов новогодних SPO, как Финляндия и Китай.

На Италии сконцентрировался «ДАНКО Трэвел Компани». Есть и шопинг-тур за 12 990 рублей, и короткий отдых на побережье Эмилии – Романьи за 7900 рублей, и 8-дневная комбинация Испания – Франция – Италия за 31 189 рублей. На декабрь туроператор предложил пару горнолыжных SPO: в Валь-ди-Фасса за 32 261 рубль и в Андорра ля Велья за 24 927 рублей.

Продажи горнолыжных туров идут очень активно. К 4 октября у разных операторов было продано от 25 до 40% турпакетов. Возможно, поэтому в тематическом разделе «Биржи» всего восемь спецпредложений.

Посмотрим, что будет завтра, 5 октября, когда на «Бирже» состоится день СПО туроператоров «Нева», «Трансаэро Тур» и HBS Travel.

2Как сообщает издание Jungfrau Zeitung, в минувшее воскресенье около 9 утра в Victoria – Jungfrau Grand hotel & SPA, одном из самых шикарных отелей Интерлакена (Швейцария) произошло возгорание. Огонь возник в той части отеля, где находился спа-центр. Из отеля были эвакуированы около 70 человек, жертв нет, гостиничная зона при тушении пожара не пострадала.

По информации, размещенной на форуме www.TourDom.ru руководителем «Европейской туристической компании» Сергеем Онищенко, SPA выгорел полностью, пожарные долгое время не могли справиться с огнем. Как сообщают корреспонденты Jungfrau Zeitung, когда прибыли пожарные машины, огонь охватил сауну и гардероб оздоровительного центра, сильный запах дыма ощущался и в зале ресепшен.

Причины происшествия выясняются. Интересно, что в российском представительстве сети Victoria – TMI Consultancy, куда дозвонился корреспондент «БАНКО», факт возгорания опровергли, сообщив, что было лишь задымление. «SPA пока закрыт, но скоро откроется», – пообещала Елена Печалова, пиар-директор.

Victoria – Jungfrau Grand hotel был построен в середине XIX века и считается одним из лучших в Европе, в рейтинге системы Top Hotels он занимает первое место. Центр красоты и здоровья, открытый в отеле в 1992 году, получил мировое признание. В 2007 году отель был удостоен наград как «лучший спа-отель» от GEO и назван читателями Condé Nast Traveller «лучшим не-американским спа-отелем». Гостями отеля были различные знаменитости, в том числе принцесса Диана, певица Кайли Миноуг.

Планировать свой зимний отдых пришла очередь и тех осторожных туристов, кто каждый год ждет официальной информации о новогодних каникулах. Традиционные дебаты чиновников о частичном переносе выходных дней с января на май ситуацию не изменили – отдыхать, как и в прошлом году, россияне будут в течение 10 дней, начиная с первого января 2011 года. Об этом, как сообщают РИА «Новости», заявил руководитель Федеральной службы по труду и занятости Юрий Герций.

Эксперты отмечают, что в этом сезоне новогодние туры стали раскупать еще в августе. Но пик продаж на самые популярные курорты ожидается в конце октября – начале ноября. Одной из тенденцией, проявившихся в этом сезоне, стал, по мнению замдиректора по стратегическому маркетингу ТТ-ВКО Елены Пейдар, рост интереса к горнолыжным программам, которые бронируются более интенсивно. «На сегодня мы продали более 25% горнолыжных туров по каждому направлению», – добавила она. Оценивая темпы реализации по всем типам новогодних туров, в «Ланта-тур вояж» сообщили, что уже распродали порядка 40% турпакетов.

В общей статистике направлений традиционно лидирует Египет, с небольшим отрывом второе место занимают Карибы (Доминикана и Куба), далее следует Юго-Восточная Азия (Таиланд, Индонезия), ОАЭ, горнолыжные программы и экскурсионная Европа, а замыкают статистику Мальдивы. По словам руководителя отдела по работе с агентствами Ольги Ивановой компании «Солвекс-Трэвэл», хорошо раскупается Индонезия и Болгария, сохраняется интерес к Израилю.

Эксперты отмечают также рост продаж новогодних туров в регионах. «Региональные офисы в продажах новогодних туров не только не отстают от Москвы и Санкт-Петербурга в абсолютном количестве туристов, но и дают высокие качественные показатели по составу продукта, до 80% региональных продаж – это дорогостоящая островная экзотика и Европа», – отметила директор по развитию сети туристических бюро «Спутник» Юлия Ефимова.

В свою очередь, директор агентства «Альт Вояж» Елена Мерсье отмечает, что интересоваться предложениями на зимний отдых и ценами на билеты туристы хотя и начали еще летом, но бронировать дорогостоящие путевки пока не спешат. «В основном популярностью пользуются горнолыжные программы и Новый год в европейских столицах, пляжные туры пока не очень активно раскупают», – считает она. Такую ситуацию, по мнению Юлии Ефимовой, можно объяснить тем, что акции по раннему бронированию уже либо закончились, либо подходят к концу – «ранний» турист свой продукт уже выбрал. Большинство клиентов по-прежнему озадачиваются покупкой новогодних туров только накануне зимы. «Будем рассчитывать на традиционно спокойный октябрь, активный ноябрь и, вероятно, начало декабря – и так до остановок продаж», – прогнозирует эксперт.

Начиная с воскресенья, 3 октября, одной из центральных тем на телеканалах стала авария автобуса в Таиланде с 42 туристами, в основном российскими. К счастью, обошлось без жертв. Как передают очевидцы, машину на повороте побросало из стороны в сторону и в итоге вынесло в кювет, где она завалилась на правый бок. Больше всех не повезло россиянину, сидевшему справа и придавленному к стеклу свалившимися на него пассажирами слева: осколками ему порезало спину. У туристки из Украины сломан нос. Оба в тот же день были успешно прооперированы. Незначительные травмы получили еще около 20 из 42 находившихся в автобусе человек.

Директор офиса TEZ Tour в Таиланде Андрей Новиков сообщил корреспонденту «БАНКО», что их туристов в злополучном автобусе не было. «В этом сезоне мы снизили расценки на «экскурсионку», поэтому нашим клиентам покупать поездки на стороне, как это сделали пассажиры перевернувшегося автобуса, нет смысла. В целом же экскурсионные услуги «с улицы» могут быть дешевле, чем у российских туроператоров, на 10–20 долларов». Андрей Новиков также отметил, что и пресса, и телевидение Таиланда молчат о происшествии, видимо, стараясь не выносить сор из избы. Однако среди водителей и гидов случившееся активно обсуждается. Российские СМИ в качестве туроператоров, чьи туристы стали участниками ДТП, с уверенностью называют «Натали Турс» (два человека, оба не пострадали). Слухи о том, что в автобусе могли находиться клиенты ПАКС, категорически опроверг председатель совета директоров компании Сергей Приголовкин. Руководители туроператорских структур сходятся во мнении, что в любом случае, если поездку турист купил не у них, то он как бы уже и не их клиент.

Напомним, это не первая автоавария в Таиланде с участием российских туристов. Одна из предыдущих, в феврале 2008 года, без жертв не обошлась.

 Тогда, как и в нынешнем случае, экскурсия покупалась туристами не у «своих» ТО, а в посторонней компании «Ананас Трэвел». Получается, народ не отказывает себе в удовольствии сэкономить и по-прежнему наступает на те же грабли. Что касается компенсации за оказание медицинской помощи, то, как пояснила управляющий директор по комплексному страхованию в туризме «Ренессанс Страхование» Елена Скуратова, ответственность за нанесение вреда жизни и здоровью несет компания, которой принадлежит ТС (некая тайская фирма «Чирапхайтхун»). «В данном случае наступает страховая ответственность владельца транспортного средства, а не по страховому полису, приобретенному у СК. Если бы экскурсия была организована российским туроператором, то ответственность нес бы он», – пояснила эксперт. Впрочем, как сообщили в Минспорттуризма РФ РИА «Новости», страховой суммы «Чирапхайтхуна» хватило на оказание помощи пострадавшим. Но те так и не встретились с запланированными программой экскурсии слонами и крокодилами.

«…После отставки мэра Москвы большинство экспертов предрекают «Атлант-Союзу» либо продажу, либо неминуемый крах», – именно так выглядит оценка экспертов радио BusinessFM дальнейшей судьбы авиакомпании правительства Москвы. Другой источник, портал Slon.ru, в свою очередь сообщает, что гендиректор «Атланта» Евгений Бачурин подал в отставку. Однако в самой авиакомпании эту информацию опровергли и посоветовали «не сгущать краски раньше времени». Осторожно высказывается о происходящем и о возможных последствиях пертурбаций в столичном правительстве также бывший зам. гендиректора «Атлант-Союза» Евгений Марьенкин: «На данный момент г-н Бачурин, насколько мне известно, занимается своими непосредственными обязанностями руководителя. Прогнозировать сейчас что-либо сложно. Над перевозчиком и раньше сгущались тучи, но все обязательства перед партнерами, в том числе и перед туроператорами, выполнялись в полном объеме».

Предрекая уход Евгения Бачурина, СМИ указывают на принципиальные разногласия между ним и председателем совета директоров а/к Василием Кичеджи (он является также руководителем департамента транспорта Москвы). Вопрос касается и закупок новой авиатехники. К уже полученным по контрактам шести Boeing 737-800 NG в 2011–2012 годах планировалось прикупить еще четыре. Евгений Марьенкин уверен, что все предыдущие решения совета директоров будут доведены до конца. Хотя непонятно, как перевозчик будет расплачиваться. Долг за предыдущую партию был погашен росчерком Юрия Лужкова из городского бюджета в пожарном порядке. Теперь же компанию легко обанкротить, отказав в платежах по долгам (порядка 12 млрд рублей, по данным журнала «Слияния и поглощения»). Напомним, основные долги образовались в процессе благородной миссии – перевозки пассажиров приснопамятного AirUnion. Не ждет ли «Атлант-Союз» в ближайшем будущем судьба альянса?

«Не думаю, – считает гендиректор компании «Авиачартер» Александр Морозов. – Возможны любые перестановки в руководстве авиакомпании, но до исчезновения ее с рынка дело вряд ли дойдет. В конце концов, перевозчик не личный актив бывшего мэра, а собственность столичного правительства. Поэтому считаю, что туроператорам по поводу контрактов беспокоиться не стоит». Туроператоры и не беспокоятся. Например, в Travelsystem сообщили, что основная перевозка «Атлант-Союзом» осуществляется в Брно, и никаких настораживающих моментов в отношениях с перевозчиком не просматривается. Александр Цандекиди, руководитель «Музенидис Трэвел», также не склонен видеть в создавшейся ситуации даже намека на критичность: «Из нашего мониторинга происходящего можно сделать выводы, что, вероятно, какие-то перестановки в руководстве авиакомпании произойдут. Но они вряд ли отразятся на работоспособности перевозчика. Пока летаем «Атлантом» в Афины и Салоники спокойно».