Нынешней зимой туроператоры решились поставить длинные цепочки на горнолыжные курорты из регионов. Ситуация выглядит интригующе. «Асент Трэвел» совместно с PAC Group организует еженедельную программу в Италию из Казани и Нижнего Новгорода по W-образной схеме перелетов: Верона – Нижний Новгород – Верона – Казань – Верона. Старт 26 декабря, финиш (в идеале, конечно) 26 марта. Юг России охвачен более чем объемно: кроме того, что PAC Group «зарядил» помимо новогодних программ «долгоиграющую» цепочку из Ростова-на-Дону опять же в Верону, из соседнего Краснодара полетят в Италию еще две – «паковская» и «Данко Трэвел Компани». Директор краснодарского ТА «Виза-Турс» Светлана Абисова не скрывает своего недоумения: «Мало того, что из региона стартует три чартерных программы силами PAC Group и «Данко», у нас есть регулярный ежедневный рейс «Австрийскими авиалиниями», который очень популярен у горнолыжников. С удобной стыковкой можно добраться практически на любой курорт Альп. Боюсь, что туроператорам придется корректировать свои планы».

Не обделен вниманием и Урал. Все те же «Асент», «ПАК» и «Данко» объявили об организации самостоятельных программ из Екатеринбурга (опять же в Верону). Пункт назначения выбран с умыслом: во-первых, оттуда легко добраться как до итальянских, так и до австрийских горнолыжных курортов; во-вторых, есть возможность «добрать» туристов за счет экскурсионных программ. Как ни крути, больше двух цепочек из одного региона запустить нереально. «Кто, с кем и на чем полетит, до сих пор непонятно, вопрос пока находится в стадии согласования», – рассказал гендиректор «Асент Трэвел» Игорь Козлов. «Даже одна программа по «горнолыжке» для Екатеринбурга – это многовато, – считает Олег Аксельрод, директор уральской компании «Ява-тур». – Два самолета в неделю, даже по самым привлекательным ценам, наш рынок не скушает».

На очередном заседании российско-турецкой рабочей группы по туризму замглавы Ростуризма Александр Радьков и зам. генсекретаря Министерства культуры и туризма Турции Озгюр Озаслан 6 октября договорились об «обмене информацией о финансовой устойчивости российских и турецких компаний». Условлено, в частности, что о долгах российских туроператоров будут докладывать турецкие отельеры. Источник информации о финансовом неблагополучии турецких компаний неизвестен.

Отечественные туроператоры обескуражены: коммерческая тайна, святая святых бизнеса, происки конкурентов… Авторитетный эксперт турецкого рынка и зам. гендиректора ТО «Русский Экспресс» Геннадий Косарев тоже не понимает, как может выглядеть сбор и обмен информацией такого деликатного рода. А главное – насколько данные могут соответствовать реальному положению дел в компании: «Практически у всех ТО есть долги перед отельерами, причем заложенные в тактику финансовой политики. Их намеренно оставляют на следующий год, чтобы не перезаключать с отелями контрактов, если тем что-нибудь не понравится по итогам предыдущего сезона. Кроме того, даже при наличии немалых оборотных средств туроператоры вынуждены прибегать к практике кредитования, скажем, для развития нового проекта. Соглашение, на мой взгляд, скорее пиаровское, нежели имеющее реальные перспективы».

За разъяснениями корреспондент «БАНКО» обратился к заместителю директора департамента туристской деятельности и международного сотрудничества Минспорттуризма РФ Андрею Гаврилову. Тот обратил внимание, что информация, прошедшая по СМИ, не совсем корректна. «Да, тема обмена информацией подобного рода прозвучала в рамках обмена мнениями. Речь шла о том, что турецкие компании, как и любой потребитель турпродукта, в любое время могут заглянуть на официальный сайт Ростуризма и получить данные о партнере из Единого реестра туроператоров. Наши собеседники согласились, что подобный реестр (или список со сведениями о турфирмах) целесообразно было бы создать и в зоне туристической деятельности Турции».

8 октября от страховой компании «СОГАЗ», гаранта ставшего печально известным туроператора «СКМ-Трэвел», поступил обещанный пресс-релиз. Содержание оказалось предсказуемым: приступают к приему заявлений от туристов – им предлагают обратиться в ближайший филиал.

Интересно, что туроператор обещает частично разобраться с возникшей проблемой своими силами. «Настоящим сообщаю вам, что компания «ЗАО «СКМ-Трэвел» не может исполнить свои финансовые обязательства перед всеми клиентами в полном объеме согласно заключенным договорам. Компания предпринимает меры по отправке определенного количества туристов, оплачивая их пребывание из собственных средств», – цитируется в пресс-релизе содержание письма, поступившего страховщику от туроператора.

Подтверждений этому обнаружить пока не удалось, но видно, что руководство и сотрудники «СКМ-Трэвел» не устранились от решения проблем. В калужском агентстве «Мистер Бонд», заказавшем для своих клиентов лечебный тур через «СКМ-Трэвел», сообщили, что вопросы по отправке их туристов решены через Travelsystem. Паспорта, уже переданные в СКМ, вернул один из сотрудников. Директор нижегородского агентства «Европа Тур» Инна Соснер сообщила, что ей нужно было получить финансовые документы по уже состоявшемуся туру. «Сначала мне не удавалось связаться с офисом компании, но потом директор позвонил и пообещал все урегулировать в течение недели», – рассказала она в телефонной беседе.

7 октября 2010 г. в конференц-зале Издательского дома «Шанс» Галерея отелей Cronwell hotels&resorts и Группа компаний «Загородный отдых» провели пресс-конференцию «Особенности работы рынка загородного отдыха в летне-осеннем сезоне 2010 года».

Российское представительство Microsoft завершило Четвертый ежегодный конкурс "Ведущие поставщики решений Microsoft Dynamics в отраслях в 2009–2010 гг". Это конкурс среди партнеров с компетенцией Microsoft Business Solutions, подтверждающий лидерство компаний-партнеров Microsoft в той или иной отрасли.